一、单选题
1.按岗位划分 一般可划分为()?
A. 新员工
B. 专业技术人员
C. 理人员
D. 以上都是
答案:D
2.所谓的培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采取各种( ),对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。
A. 方法
B. 方法和技术
C. 技术
D. 方案
答案:B
3.为了保证培训需求分析的有效性,需要在()上进行培训需求分析。
A. 员工角度
B. 组织层次
C. 战略层面
D. 管理层面
答案:C
4.办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到( )。
A. 原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B. 奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C. 支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D. 牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
答案:C
5.( )可以通过职工董事、监事或通过员工持股渠道参与企业劳动关系的民主管理。
A. 企业
B. 劳动者
C. 政府
D. 雇主和雇主组织
答案:B
6.劳动合同订立的原则中,下列不正确的是( )。
A. 订立合同的目的合法
B. 劳动合同的内容合法
C. 劳动合同的形式合法
D. 劳动合同的合理原则
答案:D
7.下列关于劳动关系含义的描述,不正确的是( )。
A. 劳动关系是与劳动过程相联系并在劳动过程中形成的
B. 劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料相结合并完成劳动过程
C. 劳动关系不涉及政治领域
D. 劳动关系本质上是一种经济利益关系
答案:C
8.下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。
A. 改善产品策略
B. 快速掠取策略
C. 快速渗透策略
D. 缓慢掠取策略
答案:A
9.健全的科学决策程序具体可分为( )、探索可行方案以及优选决策。
A. 确定决策目标
B. 有效的信息系统
C. 系统的决策观念
D. 决策方法科学化
答案:A
10.每增加或减少单位产品所引起的成本变化量是指( )。
A. 成本加成定价法
B. 边际成本定价法
C. 盈亏平衡定价法
D. 目标收益定价法
答案:B
11.能否确保培训经费的来源并合理地分配及使用培训经费,不仅直接关系到培训的规模、水平及程度,而且也关系到培训者与受训者能否有很好的( )来对待培训。
A. 心态
B. 态度
C. 表现
D. 习惯
答案:A
12.采集培训成本信息有利于对不同的培训项目成本进行( ),作出正确的选择。
A. 修改
B. 对比分析
C. 改正
D. 核算
答案:B
13.培训成本可以了解培训总成本的构成,直接成本与间接成本的( )。
A. 情况
B. 原由
C. 链接
D. 比例
答案:A
14.工作时间由:日历时间、制度公休时间、制度工作时间、缺勤时间、出勤时间、停工时间、非生产时间、制度内实际工作时间、( )、全部实际工作时间构成。
A. 加班时间
B. 损耗时间
C. 标准准备时间
D. 宽放时间
答案:A
15.校园招聘选择学校应注意该校毕业生过去录用数量与( )数量的比率。
A. 入职
B. 报道
C. 实际报到
D. 签约
答案:C
16.企业在组织校园招聘是会遇到那些问题( )?
A. 领导不重视
B. 招聘人员的错误观念
C. 招聘人员素质不高
D. 以上都是
答案:D
17.( )是指直接执行基本工艺过程,用于改变劳动对象的形状、尺寸、性能、外表、重量、组合、位置等消耗的时间。
A. 基本时间
B. 辅助时间
C. 作业时间
D. 定额时间
答案:A
18.劳动定额的( )用来收集各种信息以及各种有关的数据资料,经过统计汇总、整理和统计分析作为解决新定额在执行中存在的问题。
A. 劳动定额的制定
B. 劳动定额的贯彻执行
C. 劳动定额的统计分析
D. 劳动定额的修订
答案:C
19.( )采用多种指标和方法,对各类人员完成技术性、管理性、公务性劳动所规定的限额。
A. 工作定额
B. 人员定额
C. 服务定额
D. 产量定额
答案:A
20.排序对客观考评结果真实性的伤害一直饱受诟病。是( )方法的缺点。
A. 强制分布法
B. 综合分析法
C. 绝对定级法
D. 相对定级法
答案:D
21.在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容不包括( )。
A. 对企业绩效管理制度的诊断
B. 对企业绩效管理体系的诊断
C. 对考评者、被考评者的全面全过程的诊断
D. 对各单位主管应承担的责任的诊断
答案:D
22.强制分布法的缺点有( )。
A. 难以控制不同等级的人员比例
B. 各评价等级间差异的内涵不清
C. 对客观考评结果真实性的伤害
D. 容易出现偏松考评误差
答案:B
23.假定其他情况不变,分析单个市场均衡的实现与变动。是属于均衡分析里的( )。
A. 局部分析
B. 一般均衡分析
C. 均衡价格论
D. 动态均衡
答案:A
24.总人口劳参率乘以总人口等于( )。
A. 劳动力需求量
B. 劳动投入
C. 劳动力
D. 某年龄(性别)劳动力
答案:C
25.( ),是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并―且能够提供的劳动时间。
A. 劳动力供给
B. 劳动力总量
C. 劳动力需求
D. 劳动力市场
答案:A
26.绩效管理是人力资源管理制度的重要组成部分,也是企业生产经营活动正常运行的重要( )。
A. 系统
B. 支持系统
C. 条件
D. 部分
答案:B
27.绩效管理与培训开发之间的关系是( )的。
A. 互补
B. 相加
C. 双向
D. 相对
答案:C
28.绩效是组织中个人(群体)特定时间内的可描述的工作行为和可衡量的工作结果,以 及组织结合个人(群体)在过去工作中的素质和能力,指导其改进完善,从而预计该人(群体)在未来特定时间内所能取得的工作成效的( )。
A. 体现
B. 表现
C. 总和
D. 数据
答案:C
29.受教育者的读写能力是属于( )。
A. 社会收益
B. 近郊收益
C. 地域关联收益
D. 职业关联收益
答案:A
30.( )不属于人力资本投资支出的形式。
A. 教育支出
B. 管理费用
C. 培训支出
D. 流动支出
答案:B
31.促进( )是人力资源开发的最高目标。
A. 人的发展
B. 社会发展
C. 企业发展
D. 组织发展
答案:A
32.劳动法律关系的( )是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。
A. 原则
B. 客体
C. 内容
D. 事实
答案:C
33.法律渊源主要应解决劳动法的监督检查机关、劳动争议仲裁或( )适用法律的问题。
A. 司法机关
B. 公安机关
C. 事业单位
D. 人力资源管理局
答案:A
34.( )是以法律共同体的长期实践(习惯)为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
A. 物权法
B. 习惯法
C. 卫生法
D. 环境法
答案:B
35.劳动保障监察机构查处用人单位或劳动者的违法行为的程序,以下不包括的有()。
A. 立案
B. 复议
C. 处理
D. 调查
答案:B
36.劳动保障监察人员的权利包括( )。
A. 实地调查权
B. 处理权
C. 查阅或复制资料权
D. 其它都对
答案:D
37.劳动安全卫生管理制度不包括( )。
A. 安全生产责任制度
B. 重大事故隐患管理制度
C. 安全卫生认证制度
D. 女职工与未成年工的特殊保护制
答案:D
38.劳动保障行政部门实施劳动保障监察,以下没有权采取的措施有( )。
A. 对用人单位通报批评
B. 必要时对用人单位发出调查询问书
C. 要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料
D. 采取记录、录音、录像、照相或者复制等方式收集有关情况和资料 5/12
答案:A
39.企业简介亦称为企业概览或者什么( )?
A. 企业介绍
B. 企业简概
C. 企业描述
D. 企业工作预览
答案:D
40.推行竞聘上岗的人员选拔制度,充分体现了公平、公开和公正的选人用人原则,对 完善企业内部各类人员的聘任制,激发企业各类专业技术人员、经营管理人员的积极性和创造性具有十分重要的( )。
A. 激励作用
B. 鼓励作用
C. 促进作用
D. 提高作用
答案:C
41.人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列( )活动的总称。
A. 人力资源管理
B. 管理
C. 人力资源
D. 企业管理
答案:A
42.交警在履行“站岗执勤”的义务时,就要经受严冬酷暑的考验,这是属于职业义务( )的特点。
A. 奉献性
B. 利他性
C. 无偿性
D. 社会性
答案:B
43.个人的职业理想应以( )为最高境界。
A. 理想职业
B. 为人民服务、奉献社会
C. 个人主义
D. 集体主义
答案:B
44.集体利益( )个人利益。
A. 等于
B. 低于
C. 高于
D. 让步与
答案:C
45.下列中台账记录的资料有( )。
A. 工作计划
B. 工作汇报
C. 工作总结
D. 以上都是
答案:D
46.下列不是失业保险金的主要来源是( )。
A. 社会
B. 政府
C. 雇主
D. 雇员
答案:A
47.劳动者在工作中遭受事故伤害或患职业病后受伤、患病、致残或死亡时,依照国家 有关规定,可以获得医疗救治、生活保障、经济补偿和职业康复的权利;并为因上述 两种情况导致死亡的职工的供养亲属提供抚恤金等物质帮助的一种社会保险制度是指( )。
A. 养老保险
B. 医疗保险
C. 失业保险
D. 工伤保险
答案:D
48.重视决策层、管理层和操作层之间的纵向联系与沟通,以防造成( )。
A. 沟通短路
B. 沟通有误
C. 纵向短路
D. 纵向失误
答案:C
49.短期培训计划一般由公司( )或培训部负责组织制订,并与相关部门进行沟通确认。
A. 人事
B. 行政
C. 招聘
D. 人力资源部
答案:D
50.短期培训计划是以( )规划为基础。
A. 中期培训
B. 长期培训
C. 季度培训
D. 周期培训
答案:A
51.直接成本在( ),表现为生产或服务质量达不到预定的标准。
A. 纪律和监控方面
B. 工作绩效方面
C. 设备、原料方面
D. 生产安全方面
答案:B
52.间接成本在( ),表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等。
A. 工作态度方面
B. 交流方面
C. 工作关系方面
D. 积极性
答案:A
53.培养下级最快捷有效的方法就是( )。
A. 入职培训
B. 在岗培训
C. 岗前培训
D. 脱岗培训
答案:B
54.岗前培训使新员工不仅了解( ),而且了解企业,了解企业的价值观和发展目标。
A. 本职工作
B. 职责
C. 岗位
D. 职位
答案:A
55.如果一项培训内容的掌握有赖于( ),那么这理培训内容就透合采用现场培训。
A. 实操
B. 实践
C. 操作
D. 理论
答案:B
56.狭义的企业人力资源规划是指为了实现( )的总目标,而实现人力资源有效配置的过程。
A. 企业总体发展战略和生产经营
B. 生产计划和生产经营
C. 企业总体发展战略和生产计划
D. 战略计划和战术计划
答案:A
57.系统性原则即对企业人力资源信息要进行科学的( ),做到系统化,保证和调查主题相关信息的完整性,以避免企业作出片面的决策。
A. 决策
B. 处理
C. 挖掘
D. 分类、整理、加工
答案:D
58.在常见的绩效信息采集方法中,( )是考评人员到有关数据统计或汇总的权 威部门查证有关数据采集考核信息。
A. 实地调查法
B. 现场记录法
C. 数据积累法
D. 问卷调查法
答案:C
59.绩效考评的作用不包括( )。
A. 为绩效目标提供了标准
B. 为绩效改进提供翔实的依据
C. 揭示绩效优秀与不良的原因
D. 为绩效考评提供准确的依据
答案:A
60.在企业中,绩效考评的作用包括( )。
A. 增加企业的盈利能力和员工的技能水平
B. 使上级主管在决策时有必要的信息
C. 解决企业发展过程中的瓶颈
D. 帮助员工找到效率低下的原因,以减少错误和偏差
答案:D
61.属于群体决策的优点的是( )。
A. 比个体决策需要更多的时间
B. 对决策结果的责任不清
C. 会妨碍不同意见的表达
D. 能增加决策过程的民主性
答案:D
62.( )认为,某些个体、任务和组织变量可能成为领导的替代因素,或者使领导者对下属的影响是无效的。
A. 弗雷德·鲁森斯
B. 罗宾斯
C. 亚当斯
D. 韦伯
答案:B
63.( )是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。
A. 信度
B. 效度
C. 难度
D. 标准化
答案:B
64.岗位抽样可用于工厂企业、医院、商店、饭店、旅店、机关团体等各类单位的岗位研究,这说明它具备( )的特点。
A. 节省时间、节约费用
B. 使用范围广
C. 取得数据真实可靠
D. 减少工作量
答案:B
65.工作岗位调查的内容包括:工作岗位调查的内容包括:本岗位的( ),劳动的姿势、空间、操作的自由度等。
A. 条件
B. 工资等级
C. 劳动强度
D. 工具
答案:C
66.工作岗位写实的种类分为:个人岗位写实、工组岗位写实、多机台看管写实、特殊岗位写实、( )。
A. 工作技巧写实
B. 部门岗位写实
C. 自我岗位写实
D. 工作难度写实
答案:C
67.薪酬管理的内容不包括( )。
A. 工资总额管理
B. 薪酬制度设计与完善
C. 薪酬水平管理
D. 效益指标
答案:D
68.外部薪酬信息包括薪酬管理所处的( )等。
A. 薪酬策略、薪酬制度
B. 薪酬水平、薪酬等级
C. 法律环境、市场薪酬水平
D. 薪酬结构、员工的薪酬满意情况
答案:C
69.如企业首次设立"网络编辑"这个岗位,其薪酬等级确定比较困难,应采取( )方法来获取有关薪酬信息。
A. 企业的正式调查
B. 政府薪酬调查
C. 委托调查
D. 专业性薪酬调查
答案:D
70.应聘人员的调查包括几个方面?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
答案:D
71.对录用人员,特别是关键岗位、重要人员的背景调查不但是必要的,而且是()。
A. 强制性
B. 肯定
C. 需要
D. 必须的
答案:D
72.在明确了空缺岗位所需要的技能和资格条件,尤其是理想任职资格条件中的一些关键胜任能力因素(是指那些与任职者工作绩效有直接因果关系的一系列能力、个性、工作风格等)前提下,才能编制出( )的背景调查问题。
A. 符合要求
B. 合理有效
C. 有效
D. 合理
答案:B
73.企业员工工资总额管理不包括( )。
A. 工资水平的调整
B. 工资总额的计划
C. 工资总额的调整
D. 工资总额的控制
答案:A
74.选择薪酬形式的原则不包括( )。
A. 薪酬的发放要及时
B. 薪酬实施计划一经制定出来,可以随时修改
C. 薪酬便于计算
D. 选择的具体薪酬形式要与岗位的特点相吻合
答案:B
75.规定超额工资不得超过标准工资的一定百分比或绝对金额的限制,这种计件工资的形式称为( )。
A. 直接无限计件工资制
B. 直接有限计件工资制
C. 累进计件工资制
D. 超额计件工资制
答案:B
76.劳动合同的类别划分标准必须符合企业实际,下列不属于劳动合同期限划分的是()。
A. 有固定期限的芳动合同
B. 无固定期限的劳动合同
C. 以完成一定工作任务为期限的劳动合同
D. 完成总工的劳动合同
答案:D
77.关于劳动合同终止,说法正确的是( )。
A. 劳动者达到法定退休年龄的,劳动合同依法终止
B. 双方约定劳动合同终止条件成就的,劳动合同终止
C. 劳动合同期限届满时劳动者怀孕的,劳动合同依法终止
D. 除劳动合同期满终止外,用人单位不需要支付劳动者经济补偿
答案:A
78.下列不构成我国劳动合同管理体制的是( )。
A. 行政管理
B. 社会管理
C. 劳动者管理
D. 用人单位内部管理
答案:C
79.决策支持层建立在基础数据与大量业务数据组成的人力资源数据库基础之上,通过对数据的( ),就能快速获得所需信息。
A. 查看
B. 查询
C. 分析
D. 了解
答案:C
80.员工信息的内容主要包括哪些方面( )?
A. 反映员工历史状况的信息
B. 反映员工现状的信息
C. 反映员工个性与潜能的信息
D. 以上都是
答案:D
二、判断题
81.( )培训需求分析是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。
答案:A.正确
82.( )劳动法律关系的内容是权利和义务。
答案:A.正确
83.( )企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。
答案:A.正确
84.( )“快”是时间上的要求,就是指定额的制定应该迅速及时,以满足生产和管理的需求。
答案:A.正确
85.( )强制分布法不同的等级被赋予不同的含义,区别显著,并且只需要确定各等级的比例,简单计算即可得出结果。
答案:A.正确
86.( )广义的劳动力市场是狭义的劳动力市场的外在表现。
答案:B.错误
87.( )绩效管理能为物质激励(工资调整、奖金分配)、人员调配和日常精神激励提供依据与评判标准,有效地激励员工。
答案:A.正确
88.( )岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
答案:A.正确
89.( )德国法对世界很多国家和欧盟的法律制度有着深刻的影响。
答案:A.正确
90.( )劳动保障监察是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则。
答案:A.正确
91.( )个人道德情感的培养是个人品德修养的重要内容。
答案:A.正确
92.( )福利沟通有助于员工了解企业所提供的员工福利的市场价值。
答案:A.正确
93.( )培训与开发可以为企业的某些方面服务,比如销售、采购、人力资源开发、团队建设、职业化、人员素质等。
答案:A.正确
94.( )客户也是一个非常重要的绩效信息来源。
答案:A.正确
95.( )在团队中同时存在“良性的”冲突和“不良的”冲突。
答案:A.正确
96.( )岗位抽样需要整天在工作现场进行观察。
答案:B.错误
97.( )薪酬预算的内部环境包括企业的人力资源政策、企业现有的薪酬状况、企业的人力资源状况。
答案:A.正确
98.( )企业不需要根据调查结果,决定是否安排应聘人员上岗。
答案:B.错误
99.( )按照计算的时间单位不同,我国常用的计时工资制有月工资制、日工资制、小时工资制。
答案:A.正确
100.( )劳动与人力资源管理事务分工不同,台账的种类、科目的粗细等也会存在比较大的差异。
答案:A.正确