1.培训需求的主体是指需要接受培训的个人或群体，培训需求主体的()往往会导致培训需求内容的不同。 A. 分类 B. 部门 C. 差异 D. 区别 答案：C 2.培训需求分析是现代培训活动的()环节。 A. 基础 B. 首要 C. 铺垫 D. 前提 答案：B 3.为了保证培训需求分析的有效性，培训需求分析就必须在组织中的几个层次上进行。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 答案：C 4.下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是()。 A. 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜 B. 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行” C. 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献 D. 在现实中，我们不得不承认， “爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由 答案：B 5.（ ）是员工关系的团体，如工会，为维持或提高员工劳动条件与管理方之间的互相关系。 A. 集体员工关系 B. 个别员工关系 C. 劳动关系 D. 雇佣关系 答案：A 6.（ ）对国家或省、市、地区劳动关系格局进行宏观调控的权力。 A. 国家机关 B. 政府 C. 企业 D. 雇主 答案：B 7.（ ）指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。 A. 劳动关系 B. 劳动合同关系 C. 经济关系 D. 劳动法律关系 答案：A 8.企业目标管理的实施主要包括经营目标体系的建立、经营目标的实施以及（ ）。 A. 经营目标的控制 B. 确定经营方针 C. 执行目标方案 D. 检查目标结果 答案：A 9.在一般竞争战略中，( )是选择行业内一部分或某一细分市场作为其目标市场和竞争市场领域。 A. 低成本战略 B. 差异化战略 C. 重点战略 D. 稳定战略 答案：C 10.健全的科学决策程序具体可分为（ ）、探索可行方案以及优选决策。 A. 确定决策目标 B. 有效的信息系统 C. 系统的决策观念 D. 决策方法科学化 答案：A 11.随着技能的完善和提高，受训者可以从事其以前无法胜任的工作，进而减少企业用人，降低（ ）。 A. 预算 B. 成本 C. 人工成本 D. 人工 答案：C 12.培训的间接成本包括哪些( )? A. 培训规划产生的经费、 B. 培训项目设计产生的经费 C. 培训项目的管理费用 D. 以上都是 答案：D 13.培训经费是进行培训的基础，是培训工作所必须具备的场地、设施、培训师等的资金保证。 A. 体现 B. 基础 C. 总和 D. 数据 答案：B 14.工作时间由：日历时间、制度公休时间、制度工作时间、缺勤时间、出勤时间、停工时间、非生产时间、制度内实际工作时间、（ ）、全部实际工作时间构成。 A. 加班时间 B. 损耗时间 C. 标准准备时间 D. 宽放时间 答案：A 15.校园招聘也指招聘组织（企业等）通过各种方式招聘各类各层次（ ）。 A. 学生 B. 毕业生 C. 往届毕业生 D. 应届毕业生 答案：D 16.校园招聘中组织笔试时应当注意不要简单地把笔试成绩作为（ ）。 A. 成绩 B. 筛选依据 C. 依据 D. 标准 答案：B 17.随着企业生产的发展，企业原有的定额就会落后于现实的生产水平。所以要不断地组织力量改变进行（ ）。 A. 劳动定额的制定 B. 劳动定额的贯彻执行 C. 劳动定额的统计分析 D. 劳动定额的修订 答案：D 18.劳动定额是在一定条件下指定的，不能脱离具体的生产、技术、（ ）。 A. 劳动态度 B. 组织条件 C. 生产专业知识 D. 文化水平 答案：B 19.（ ）是一种比较先进和科学的方法。 A. 经验估工法 B. 类推比较法 C. 统计分析法 D. 技术定额法 答案：D 20.首先考虑绩效考评表格中每个部分的得分情况，然后将这些得分进行加总，即得出绩效总分。这是绩效考评结果计分方法中的（ ）。 A. 对比策略 B. 机械策略 C. 刺激策略 D. 判断策略 答案：B 21.下面提法中，绩效管理的总结阶段过程包括的是（ ）。 A. 对企业绩效管理系统的全面诊断 B. 各个单位主管应承担的责任 C. 各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧 D. 各个单位要认真总结经验和教训 答案：A 22.绩效数据分析方法包括（ ）。 A. 顺序法 B. 能级分析法 C. 综合分析法 D. 以上都是 答案：D 23.均衡价格论是由( )。 A. 亚当·斯密 B. 希克斯 C. A·马歇尔 D. L·瓦尔拉 答案：C 24.（ ）是企业雇佣意愿和支付能力的统一。 A. 总人口数 B. 劳动力市场 C. 劳动力需求 D. 市场结构 答案：C 25.总人口劳参率等于劳动力（ ）总人口。 A. 乘以 B. 除以 C. 加 D. 减 答案：B 26.绩效管理的（ ）中包括开发目的。 A. 目的 B. 依据 C. 基础 D. 前提 答案：A 27.（ ）是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。 A. 多因性 B. 多维性 C. 变动性 D. 以上都是 答案：A 28.从具体的管理实践来看，主要有几种能力考评的形式？( ) A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 答案：C 29.投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称的现象，被称为人力资本投资的()。 A. 原则性 B. 同一性 C. 外在性 D. 一致性 答案：C 30.（ ）不属于人力资源开发目标的特性。 A. 多元性 B. 层次性 C. 整体性 D. 针对性 答案：D 31.以下（ ）是属于人力资本投资支出的机会成本损失。 A. 辞职在家带娃 B. 培训费用 C. 学杂费 D. 用于身体健康方面的支出 答案：A 32.( )是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关―系。 A. 劳动法律关系 B. 劳动合同关系 C. 劳动行政关系 D. 劳动服务关系 答案：A 33.( )是国家的根本大法，在国家法律体系中具有最高的法律效益。 A. 宪法 B. 劳动法 C. 工会法 D. 物权法 答案：A 34.法是由何种国家机关、通过何种方式并表现为何种法律文件形式而获得成立的。这是属于法律渊源含义中的( )。 A. 劳动法产生决定性影响的所有因素 B. 劳动关系民主化原则 C. 仅仅指对法律适用者有约束力的规范 D. 是指法的表现形式 答案：D 35.下列关于劳动保障监察程序方面的表述，不正确的有（ ）。 A. 劳动保障监察员进行调查、检查时，不得少于2人 B. 劳动保障监察员进行调查、检查时，可以不佩戴劳动保障监察 C. 劳动保障监察员办理的劳动保障监察事项与本人或者近亲属有直接利害关系的，应当回避 D. 劳动保障监察员进行调查、检查时，必须出示劳动保障监察证件 答案：B 36.以下不属于劳动安全卫生管理制度的是（ ）。 A. 安全生产责任制 B. 安全生产检查制 C. 女职工与未成年工的特殊保护制 D. 安全卫生认证制 答案：C 37.劳动法的监督检查的内容既包括《劳动法》各项规定的实施状况，也包括劳动法律部门各项（ ）的实施状况。 A. 劳动法律行为 B. 劳动法律规范 C. 劳动法律关系 D. 劳动法律体系 答案：B 38.下列不属于劳动监察员任职条件的有（ ）。 A. 认真贯彻执行国家法律、法规和政策 B. 熟悉劳动业务，熟练掌握和运用劳动法律、法规知识 C. 在劳动行政部门从事劳动行政业务工作5年以上 D. 坚持原则，作风正派，勤政廉洁 答案：C 39.外部招聘的优势有那些( )? A. 带来新思想、新方法 B. 有利于招聘一流人才 C. 树立形象作用 D. 以上都是 答案：D 40.由于需要招聘员工的岗位、数量、任职资格要求的不同，（ ）的来源与范围的不 同，以及新员工到岗时间和企业人员招聘预算的限制，招聘信息发布范围、时间、渠道与方式也会有所不同。 A. 求职者 B. 求职信息 C. 招募对象 D. 求职简历 答案：C 41.人员招聘广告是企业单位各类补充各类岗位的空缺人员，应用（ ）的人员招聘方法之一。 A. 最为普遍 B. 最为广泛 C. 最为普遍、最为广泛 D. 最为普遍、最为广泛、最为快速 答案：C 42.出门行走排队时礼让老人、妇女和儿童这体现了（ ）。 A. 爱护公物 B. 保护环境 C. 文明礼貌 D. 遵纪守法 答案：C 43.职业责任通过制定具体业务规章制度、岗位职责、条例、公约、守则等形式表现的，这体现了职业责任（ ）的特点。 A. 差异性 B. 独立性 C. 强制性 D. 利他性 答案：C 44.由于人的个体差异，例如身心素质、文化素养、学历、职业技能、思想政治素质等方面存在差异。因此职业理想具有很强的（ ）特征。 A. 个性 B. 共性 C. 时代性 D. 层次性 答案：A 45.（ ）只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。 A. 养老保险 B. 失业保险 C. 工伤保险 D. 医疗保险 答案：C 46.在员工福利的种类中，被称为"自助餐福利计划"的是下列那一项（ ）。 A. 法定社会保险 B. 企业补充保险计划 C. 法定休假 D. 弹性福利计划 答案：D 47.美国《财富》杂志评选出“全美最值得为之工作的100家公司”，这些公司有一个共同特点就是以丰厚的福利回报员工，而且福利的形式非常多样化，且具有灵活的弹性特征。这说明员工福利具有的作用是（ ）。 A. 有助于企业吸引、激励和保留优秀人才，获得长期人才竞争优势 B. 有助于树立企业良好的社会形象，提高企业的竞争力 C. 帮助员工实现工作和生活的平衡 D. 有利于减轻企业负担，更好地应付老龄化危机 答案：A 48.短期培训计划的重要意义在于说明未来几年培训工作的内容和实施步骤，使员工的培训工作具体落实（ ）。 A. 人员增长 B. 人力资源开发战略 C. 人员开发 D. 人力开发 答案：B 49.培训与开发是指企业实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程，其目的是使 员工的知识、技能、态度乃至行为发生定向改变并使其职业能力得到（ ），从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。 A. 提升 B. 综合提升 C. 提高 D. 综合提高 答案：B 50.企业员工培训与开发是一个（ ）的工作。 A. 繁杂 B. 庞大 C. 综合性 D. 重复 答案：C 51.直接成本在（ ），表现为设备仪器用具等的超损耗、原料超用等。 A. 纪律和监控方面 B. 工作绩效方面 C. 设备、原料方面 D. 生产安全方面 答案：C 52.凡涉及各自主管项目的子项目比例变化的要准确地反映到（ ）中。 A. 预算 B. 申请 C. 表格 D. 统计 答案：A 53.岗前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式，适应新组织的要求和目标，学习新的工作准则和有效的（ ）。 A. 工作方式 B. 工作 C. 工作行为 D. 行为 答案：C 54.培养下级最快捷有效的方法就是（ ）。 A. 入职培训 B. 在岗培训 C. 岗前培训 D. 脱岗培训 答案：B 55.讲授法属于传统模式的培训方式，指培训师通过语言表达，（ ）地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 A. 全面 B. 系统 C. 周到 D. 全套 答案：B 56.企业人力资源管理信息的种类是指在企业生产经营过程中涉及人力资源规划、人员 招聘与配置、员工培训与开发、绩效管理、（ ）以及劳动关系管理等一系列人力资源管理活动中各种相关信息的总称。 A. 企业制度管理 B. 薪酬管理 C. 组织管理 D. 目标管理 答案：B 57.从规划的期限上看，企业人力资源规划可区分为长期规划、（ ）。 A. 中期规划和短期规划 B. 短期规划和整体规划 C. 整体规划和结构规划 D. 结构规划和战略规划 答案：A 58.以下绩效信息失真的处理合理的是（ ）。 A. 及时与组织内部取得有效沟通 B. 不断提高绩效信息提供者的职业道德和责任意识 C. 要求外部人员提供真实报告 D. 合理规范公司制度 答案：B 59.绩效信息的采集与记录中，人力资源部门应注意（ ）。 A. 应及时了解绩效信息的采集情况 B. 对填报考评表格的时间不需要规定 C. 不需要与考评负责人联系 D. 保证信息的隐私性 答案：A 60.绩效信息失真的原因不包括（ ）。 A. 战略不明 B. 指标体系设置合理 C. 忽视操作细节 D. 绩效管理体系缺乏信息系统支持 答案：B 61.“领导者参与模型”是由弗洛姆和（ ）提出。 A. 费德勒 B. 拉格 C. 耶顿 D. 伊万斯 答案：C 62.群体决策中经常使用多数规则和（ ）。 A. 一致性规则 B. 少数服从多数 C. 一言堂规则 D. 一票否决 答案：A 63.人格测验中最常用的方法有:限定答案的客观式自陈量表和（ ）。 A. 不限定答案的主观式投射测验 B. 不限定答案的心理测验 C. 实际能力测验 D. 人际关系的表达测验 答案：A 64.工作岗位研究的特点，包括对象性、系统性和综合性、应用性、（ ）。 A. 严格性 B. 紧密性 C. 科学性 D. 特殊性 答案：C 65.作业测时的功能包括：以工序作业时间为消耗对象，进行深入系统的（ ），为制定工时定额提供数据资料。 A. 观察 B. 分析研究 C. 记录 D. 体验 答案：B 66.任务是为达到一定的（ ）而进行的一项劳动活动。 A. 工作目标 B. 工作要求 C. 工作内容 D. 工作业绩 答案：A 67.薪酬预算的内部环境不包括（ ）。 A. 企业的人力资源政策 B. 企业现有的薪酬状况 C. 企业的人力资源状况 D. 法律、法规的限制 答案：D 68.薪酬管理包括薪酬体系设计和（ ）两个方面。 A. 薪酬结构管理 B. 薪酬日常管理 C. 薪酬制度管理 D. 薪酬预算管理 答案：B 69.薪酬信息具有两个突出的特征，即为隐秘性和（ ）。 A. 时效性 B. 变动性 C. 现实性 D. 即时性 答案：B 70.背景调查应从企业实际的情况出发，（ ）。 A. 择优选择 B. 优胜略汰 C. 合理选择 D. 正常选择 答案：C 71.调查的内容与调查对象应该（ ）。 A. 符合 B. 相对 C. 同级 D. 匹配 答案：D 72.一般而言，从原始档案里可以得到比较（ ）、原始的资料。目前，档案的保管部门是国有单位的人力资源部门和人才交流中心。 A. 全面 B. 完整 C. 系统 D. 正确 答案：C 73.在计件工资制中（ ）什么事计件单价的基础。 A. 技术等级 B. 工作等级 C. 劳动定额 D. 劳动数量 答案：C 74.工资总额管理的主要内容不包括（ ）。 A. 特殊情况下支付的工资 B. 制定工资总额管理政策 C. 确定工资总额体系 D. 工资总额的调整 答案：A 75.北京市规定，社会保险和住房公积金个人部分已经包括在最低工资标准内，如最低 工资标准不足以缴纳，个人需要补齐差额。这是说明需要注意薪酬核算的（ ）技巧。 A. 设计完善的薪酬表格 B. 实时追踪相关法律法规规定，确保核算准确性 C. 要注意各类专项核算的特殊要求和基本要点 D. 确保特殊人员的薪资核算 答案：B 76.（ ）是国家对劳动合同进行管理的主要机关，在劳动合同的管理过程中起主要作用。 A. 劳动保障行政部门 B. 劳动仲裁部门 C. 劳动调解委员会 D. 人民法院 答案：A 77.以下内容不属于劳动合同变更的是（ ）。 A. 工作内容的变更 B. 劳动条件的变更 C. 当事人的变更 D. 劳动纪律的变更 答案：C 78.由于该公司和冯某难以协商一致，该公司最终向劳动争议仲裁委员会起诉，仲裁委 同意该公司不向冯某支付经济补偿金。原则上劳动合同解除或终止后，用人单位都要向劳动者支付经济补偿金，但以下情形例外（ ）。 A. 劳动者不同意续订固定期限劳动合同而导致劳动合同终止 B. 用人单位因劳动者有过失而单方即时解除劳动合同 C. 用人单位有过错时劳动者行使预告辞职权而单方解除劳动合同 D. 用人单位提出解除劳动合同动议并与劳动者协商一致而解除劳动合同 答案：B 79.员工信息管理是指记述和保存员工在社会活动中的（ ）等方面信息的管理。 A. 过往经历 B. 工作 C. 德才 D. 经历和德才表现 答案：D 80.用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的（ ）。 A. 信任 B. 尊重 C. 了解 D. 信任与尊重 答案：D

81.( )技术水平、专业技能、管理技能及相关知识经验的不足或态度、观念问题导 致在工作中发生操作失误、效率低下、秩序混乱等现象，使得个人和部门工作绩效低下，组织绩效目标得不到很好的实现。为防止此类现象的发生，必须进行相关的培训。 答案：A正确 82.( )劳动关系的内容是劳动。 答案：A正确 83.( )营销组合中所包含的可控变量可以概括为产品、价格、时间以及促销这四个方面。 答案：B错误 84.( )因设备、工具、材料的数量、性质、使用情况，将直接影响到操作方法和操作时间，这说明劳动定额受设备工具有关的因素。 答案：A正确 85.( )强制分布法不会与员工的奖惩联系在一起。 答案：B错误 86.( )增长差距性失业和周期性失业属于技术性失业的两种具体形式。 答案：B错误 87.( )绩效管理的根本目的就是让战略落地。 答案：A正确 88.( )组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。 答案：A正确 89.( )劳动法律关系的内容是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。 答案：A正确 90.( )劳动保障行政部门在劳动保障监察工作中应当注意听取工会组织的意见和建议。 答案：A正确 91.( )良好的社会主义道德风尚离不开职业道德建设，良好的职业道德促进良好的社会道德风尚的形成。 答案：A正确 92.( )养老保险是在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动生活后才自动发生作用的。 答案：A正确 93.( )短期培训计划要充分考虑培训规划项目的可操作性。 答案：B错误 94.( )绩效考评的作用有为绩效改进提供翔实的依据、为绩效考评提供准确的依据、揭示绩效优秀与不良的原因。 答案：A正确 95.( )公平公正使组织报酬体系设计和实施的第一原则。 答案：A正确 96.( )岗位抽样能够调查设备的利用率和故障率。 答案：A正确 97.( )按照信息来源的角度，可以将薪酬信息划分为内部薪酬信息和外部薪酬信息。 答案：A正确 98.( )背景调查通常是企业对应聘人员的情况进行了解和验证。 答案：B错误 99.( )提成工资制是指员工的工资总额按照企业的营业额或毛利等的一定比例提取，然后再按照各个员工的技术水平和作业量进行分配。 答案：A正确 100.( )职业具有目的性、社会性、稳定性、规范性、群体性的特征。 答案：A正确