一、单选题
1.明确、清晰的组织目标既对组织的发展起决定性作用,也对培训规划的设计与执行起决定性作用,组织目标决定( )。
A. 培训目标
B. 培训方式
C. 培训对象
D. 培训方案
答案:A
2.由于企业引进新技术、购买新设备、采用新工艺,或进行组织变革和业务流程重组,这些都会导致原来的工作方法和操作方法有较大改变。在这种情况下,为了使员工能适应工作的(),就必须要对相应工作人员进行相关培训。
A. 改动
B. 调整
C. 变化
D. 发展
答案:C
3.培训需求分析是现代培训活动的()环节。
A. 基础
B. 首要
C. 铺垫
D. 前提
答案:B
4.以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是( )。
A. 诚实守信与经济发展相矛盾
B. 诚实守信是市场经济应有的法则
C. 是否诚实守信要视具体对象而定
D. 诚实守信应以追求利益最大化为准则
答案:B
5.劳动法律关系的特征不包括( )。
A. 劳动法律关系是劳动关系的实现形态
B. 提供了劳动法律的当事人行为模式标准及其行为准则
C. 劳动法律关系的内容是权利和义务
D. 劳动法律关系具有国家强制性
答案:B
6.根据《外国人在中国就业管理规定》,外国人在中国就业管理规定所称外国人在中 国就业,指没有取得( )的外国人在中国境内依法从事社会劳动并获取劳动报酬的行为。
A. 定居权
B. 居住证
C. 户籍
D. 暂住证
答案:A
7.劳动关系是( )。
A. 用人单位与用人单位之间的关系
B. 用人单位与员工之间的关系
C. 用人单位内员工之间的关系
D. 用人单位与外部人员之间的关系
答案:B
8.( )是指己获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
A. 品牌名称
B. 商标
C. 品牌标志
D. 记号
答案:B
9.企业资源优势具有( ),企业要不断投人以保持和创新其优势。
A. 绝对性和时间性
B. 相对性和时间性
C. 绝对性和暂时性
D. 相对性和暂时性
答案:B
10.健全的科学决策程序具体可分为( )、探索可行方案以及优选决策。
A. 确定决策目标
B. 有效的信息系统
C. 系统的决策观念
D. 决策方法科学化
答案:A
11.企业培训经费的投入可能带来的收益、效益主要体现在几个方面?( )
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
答案:B
12.培训经费是进行培训的( ),是培训工作所必须具备的场地、设施、培训师等的资金保证。
A. 体现
B. 基础
C. 总和
D. 数据
答案:B
13.培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作, 培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各项活动的各种( )。
A. 开销
B. 花费
C. 支出
D. 费用
答案:D
14.企业员工统计包括:人数统计和( )。
A. 结构统计
B. 学历统计
C. 职位统计
D. 工资统计
答案:A
15.校园招聘中组织笔试时应当注意不要简单地把笔试成绩作为( )。
A. 成绩
B. 筛选依据
C. 依据
D. 标准
答案:B
16.校园招聘是指招聘组织(企业等)直接从学校招聘各类各层次( )。
A. 学生
B. 毕业生
C. 往届毕业生
D. 应届毕业生
答案:D
17.校园招聘的方式有几种( )?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
答案:C
18.( )是指直接执行基本工艺过程,用于改变劳动对象的形状、尺寸、性能、外表、重量、组合、位置等消耗的时间。
A. 基本时间
B. 辅助时间
C. 作业时间
D. 定额时间
答案:A
19.( )是一种比较先进和科学的方法。
A. 经验估工法
B. 类推比较法
C. 统计分析法
D. 技术定额法
答案:D
20.评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况,以下不属于标准的是( )。
A. 劳动定额面的大小
B. 各职能部门是否按照劳动定额组织企业的生产经营管理
C. 是否做到了“日清月结”
D. 搜集统计数据
答案:D
21.首先考虑绩效考评表格中每个部分的得分情况,然后将这些得分进行加总,即得出绩效总分。这是绩效考评结果计分方法中的( )。
A. 对比策略
B. 机械策略
C. 刺激策略
D. 判断策略
答案:B
22.绩效考评指标计分方法包括( )。
A. 能级分析法
B. 0—1法
C. 常模分析法
D. 综合分析法
答案:B
23.强制分布法的缺点是( )。
A. 信息准确性高
B. 刺激性强
C. 强制区分
D. 当评价对象人数太少时就不适用了
答案:D
24.狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场的( )表现。
A. 内在
B. 外在
C. 特别
D. 社会
答案:B
25.劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性,简称为( )。
A. 供给无弹性
B. 劳动力供给弹性
C. 供给缺乏弹性
D. 攻击富有弹性
答案:B
26.增长差距性失业和周期性失业具体表现为( )。
A. 摩擦性失业
B. 技术性失业
C. 需求不足性失业
D. 季节性失业
答案:C
27.绩效考核的全过程都伴随着绩效改善和能力提升,全体人员都要有这样的理念,达成共识,成为绩效管理的( )。
A. 观点
B. 理念
C. 基础
D. 核心理念
答案:D
28.绩效管理系统表明了( )方面的关系。
A. 要素与要素
B. 要素与系统
C. 系统与环境
D. 以上都是
答案:D
29.绩效是组织中个人(群体)特定时间内的可描述的工作行为和可衡量的工作结果,以 及组织结合个人(群体)在过去工作中的素质和能力,指导其改进完善,从而预计该人(群体)在未来特定时间内所能取得的工作成效的( )。
A. 体现
B. 表现
C. 总和
D. 数据
答案:C
30.下面不属于人本管理机制的是( )。
A. 动力机制
B. 约束机制
C. 保障机制
D. 双赢机制
答案:D
31.受教育者的读写能力是属于( )。
A. 社会收益
B. 近郊收益
C. 地域关联收益
D. 职业关联收益
答案:A
32.( )不属于人力资源开发目标的特性。
A. 多元性
B. 层次性
C. 整体性
D. 针对性
答案:D
33.劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于劳动法律关系体现了( )。
A. 法律原则
B. 国家意志
C. 劳动权利
D. 法律渊源
答案:B
34.依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移,法律事实可分为劳动法律行为和( )。
A. 劳动法律形式
B. 劳动法律渊源
C. 劳动法律体系
D. 劳动法律事件
答案:D
35.劳动行政法律关系是劳动行政( )与劳动行政相对人之间,为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。
A. 客体
B. 主体
C. 个体
D. 群体
答案:B
36.下列选项,劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察不包括( )。
A. 用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况
B. 用人单位与劳动者订立劳动合同的情况
C. 用人单位遵守禁止使用童工规定的情况
D. 宣传劳动保障法律、法规和规章,督促用人单位贯彻执行
答案:D
37.( )不属于劳动卫生规程的内容。
A. 防止噪声和强光刺激
B. 防止电磁辐射的危害
C. 劳动者健康检查规范
D. 防暑降温和防冻取暖
答案:C
38.下列关于劳动保障监察管辖说法正确的是( )。
A. 上级劳动保障行政部门不能越级调查处理下级劳动保障行政部门管辖的案件
B. 劳动保障行政部门对劳动保障监察管辖发生争议的,由用人单位选定
C. 劳动保障行政部门对劳动保障监察管辖发生争议的,由劳动者选定 5/11
D. 对用人单位的劳动保障监察,由用人单位用工所在地的县级或者设区的市级劳动保障行政部门管辖
答案:D
39.劳动安全卫生管理制度主要包括( )。
A. 安全卫生责任制度
B. 安全技术措施计划制度
C. 安全生产制度
D. 以上都是
答案:D
40.( )是企业为了实现生产经营的目标,采用科学的方法,根据岗得其人、人得其 位、适才适所的原则,实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。
A. 人员配置
B. 人员招聘
C. 团队配置
D. 团队招聘
答案:A
41.内部招聘的优势有那些( )?
A. 准确性高、适应较快
B. 激励性强
C. 费用较低
D. 以上都是
答案:D
42.( )是劳动者生活和发展的需要。
A. 个人主义
B. 个人奋斗
C. 集体主义
D. 个人利益
答案:D
43.( )是指从业人员在职业活动中对他人、对社会应尽的责任和不要报酬的奉献。
A. 职业义务
B. 职业权利
C. 职业纪律
D. 职业理想
答案:A
44.职业权力的( )在职业活动中对他人、对其他行业有很强的约束力量和支配力量。
A. 利他性
B. 权威性
C. 利己性
D. 隐蔽性
答案:B
45.企业实施员工福利计划的理由不包括( )。
A. 遵守国家法律规定
B. 回应劳动力市场竞争压力
C. 可以享受国家税收优惠
D. 员工的福利偏好比薪酬偏好更强
答案:D
46.下列( )不是失业保险的特点。
A. 普遍性
B. 公平性
C. 强制性
D. 互济性
答案:B
47.工资台账的内容包括人员的( )。
A. 基本工资
B. 年度分红
C. 绩效工资
D. 以上都是
答案:D
48.创造良好的学习型组织环境增加培训的( )。
A. 强度
B. 效果
C. 时长
D. 集中性
答案:B
49.培训与开发是企业和员工的一种( )。
A. 双赢选择
B. 选择
C. 培养
D. 提升
答案:A
50.企业员工培训与开发是一个( )的工作。
A. 繁杂
B. 庞大
C. 综合性
D. 重复
答案:C
51.以下属于人力资源管理费用核算的要求的是哪些?1.加强费用开支的审核和控制2.正确划分各种费用的界限3.适应企业特点、管理要求,采用适当的核算方法。
A. 1、2
B. 1、3
C. 2、3
D. 1、2、3
答案:D
52.客观准确原则即各种项目的预算要( ),防止人为加大加宽,以至于出现有预算没使用的情况。
A. 正常
B. 客观
C. 合理
D. 客观合理
答案:D
53.工作指导法又称教练法、实习法,是指由一位有经验的员工或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行( )的方法。
A. 指导
B. 训练
C. 培训
D. 教导
答案:C
54.脱产培训分为几大类( )?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
答案:C
55.研讨法是在培训师的引导下,受训者围绕某一个或几个主题进行交流,( )的培训方法。
A. 相互启发
B. 相互引导
C. 相互讨论
D. 相互探讨
答案:A
56.( )的企业人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标,而实现人力资源有效配置的过程。
A. 广义
B. 狭义
C. 复杂的
D. 简单的
答案:B
57.针对性原则即有的放矢,有目的、有计划地采集和处理( )。
A. 员工信息
B. 档案信息
C. 企业人力资源信息
D. 业绩信息
答案:C
58.填写考评电子表格的优点( )。
A. 隐秘性
B. 便利性
C. 准时性
D. 专业性
答案:B
59.下列哪—项不属于绩效信息的作用( )。
A. 为绩效考评提供准确的依据
B. 为绩效改进提供翔实的依据
C. 揭示绩效优秀与不良的原因
D. 为绩效目标提供了标准
答案:D
60.负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况,对工作地点有关人员提供的 绩效考核信息,考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字,以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的( )。
A. 实地调查法
B. 现场记录法
C. 数据累积法
D. 问卷调查法
答案:A
61.群体决策中经常使用多数规则和( )。
A. 一致性规则
B. 少数服从多数
C. 一言堂规则
D. 一票否决
答案:A
62.团队有效性由绩效、成员满意度、团队学习以及( )。
A. 团队能力
B. 个人能力
C. 团队预期
D. 外人满意度
答案:D
63.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。
A. 文泽尔
B. 亚当斯
C. 弗洛姆
D. 霍曼斯
答案:C
64.岗位调查是以工作岗位为对象,采用科学的( ),收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。
A. 方式
B. 手段
C. 调查方法
D. 调查技术
答案:C
65.工作岗位研究的原则有:系统的原则、能级的原则、( )。
A. 最方便原则和最优化原则
B. 简洁化原则和最方便原则
C. 整体性原则和标准化原则
D. 标准化原则和最优化原则
答案:D
66.作业测时的功能包括:以工序作业时间为消耗对象,进行深入系统的( ),为制定工时定额提供数据资料。
A. 观察
B. 分析研究
C. 记录
D. 体验
答案:B
67.如企业首次设立"网络编辑"这个岗位,其薪酬等级确定比较困难,应采取( )方法来获取有关薪酬信息。
A. 企业的正式调查
B. 政府薪酬调查
C. 委托调查
D. 专业性薪酬调查
答案:D
68.薪酬预算的内部环境不包括( )。
A. 企业的人力资源政策
B. 企业现有的薪酬状况
C. 企业的人力资源状况
D. 法律、法规的限制
答案:D
69.与薪酬包这一概念等价的概念是( )。
A. 薪酬
B. 福利
C. 总薪酬
D. 报酬
答案:C
70.背景调查最好安排在什么时间( )?
A. 面试之后
B. 入职之后
C. 面试之前
D. 面试结束后与上岗前的间隙。
答案:D
71.招聘中引入背景调查,不仅可以避免不必要的经济损失或纠纷,还能体现出招聘工作工作的认真、规范,从而有助于( )。
A. 树立形象
B. 推广企业
C. 树立形象、推广企业
D. 树立组织的良好形象
答案:D
72.在学校学籍管理部门查阅应聘人员的( ),能够得到最真实可靠的信息,"真假李逵"即可分辨,持假文凭者此时即现原形。
A. 教育情况
B. 学历
C. 毕业院校
D. 毕业时间
答案:A
73.工资总额体系可分为( )基本模式。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
答案:C
74.在计件工资制中( )什么事计件单价的基础。
A. 技术等级
B. 工作等级
C. 劳动定额
D. 劳动数量
答案:C
75.下列各项列入工资总额的范围的是( )。
A. 因录用临时工而在工资以外向提供劳动力单位支付的手续费或管理费
B. 计划生育独生子女补贴
C. 储蓄合同工稿费、讲课费及其他专门工作报酬
D. 津贴和补贴
答案:D
76.劳动合同的类别划分标准必须符合企业实际,下列是按照工作岗位分类的是()。
A. 特殊工作岗位
B. 社会工龄
C. 单位工龄
D. 无固定期限
答案:A
77.职业具有社会性、( )、规范性、稳定性和群体性的特点。
A. 目标性
B. 法律性
C. 目的性
D. 技术性
答案:C
78.关于劳动合同可以终止的情况,下列表述完整的是( )。
A. 劳动合同期限届满
B. 当事人约定的合同终止条件出现
C. 双方协商解除劳动合同
D. 劳动合同期限届满或当事人约定的合同终止条件出现
答案:D
79.一般来说,员工的岗位均是按照( )的要求和应聘者的应聘意愿来安排的。
A. 企业
B. 领导
C. 招聘
D. 岗位
答案:C
80.当企业按照一定的原则与方法对员工信息进行加工整理,并由各企业的人力资源部门设专人统一保管时,就构成了( )。
A. 员工管理
B. 员工信息管理
C. 信息管理
D. 员工信息
答案:B
二、判断题
81.( )培训的最终目的是改进工作绩效,减少或消除实际绩效与期望绩效之间的差距。因此,对个人或团队的绩效进行考核可以作为分析培训需求的一种方法。
答案:A、正确
82.( )劳动关系具有平等性和隶属性的特点。
答案:A、正确
83.( )营销组合中所包含的可控变量可以概括为产品、价格、时间以及促销这四个方面。
答案:B、错误
84.( )因设备、工具、材料的数量、性质、使用情况,将直接影响到操作方法和操作时间,这说明劳动定额受设备工具有关的因素。
答案:A、正确
85.( )强制分布法不同的等级被赋予不同的含义,区别显著,并且只需要确定各等级的比例,简单计算即可得出结果。
答案:A、正确
86.( )从经济学原理可知,企业实现利润最大化的目标必须使其边际收益等于边际成本。
答案:A、正确
87.( )在绩效考评时,仅仅考评即期绩效不利于员工的成长与发展,继而会影响到未来的绩效产出。
答案:A、正确
88.( )现代人力资源管理采取人性化管理,以人为本。
答案:A、正确
89.( )劳动法的基本原则有着高度的稳定性。
答案:A、正确
90.( )劳动保障监察人员的权利有复议权。
答案:B、错误
91.( )职业责任通过制定具体业务规章制度、岗位职责、条例、公约、守则等形式表现的,这体现了职业责任强制性的特点。
答案:A、正确
92.( )员工个人储蓄性养老保险是我国多层次养老保险体系的一个组成部分,是由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。
答案:A、正确
93.( )短期培训计划还包括员工培训需求分析计划、培训项目实施计划、培训评估结果与反馈计划、员工培训经费预算与支出计划等。
答案:A、正确
94.( )绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
答案:A、正确
95.( )一般测试能力结构和能力水平、人格特征和职业兴趣,以纸笔测验为主,也常辅以情景模拟下的行为检测。
答案:A、正确
96.( )岗位抽样能够调查设备的利用率和故障率。
答案:A、正确
97.( )按照信息来源的角度,可以将薪酬信息划分为内部薪酬信息和外部薪酬信息。
答案:A、正确
98.( )只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录,以证明将来的录用或拒绝是有依据的。
答案:A、正确
99.( )绩效薪资核算是薪资核算中变动最大的部分。
答案:A、正确
100.( )司法与行政执法手段运用于劳动合同管理,使劳动合同制度的运行获得了坚实的保障。
答案:A、正确