一、单选题
1.按岗位划分 一般可划分为()?
A. 新员工
B. 专业技术人员
C. 理人员
D. 以上都是
答案:D
2.新上岗员工要获得新工作的相关培训;组织成员的年龄结构、知识结构和性别结构的 变化要求与之相适应的培训内容和培训方式;对于试图获得()、进一步得到提升的人员而言,相关培训更是不可缺少。
A. 进步
B. 了解
C. 长远发展
D. 发展
答案:C
3.观察法是通过到工作现场,观察员工的工作表现,(),获取信息数据。
A. 观察状态
B. 发现问题
C. 寻找问题
D. 解决问题
答案:B
4.以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是( )。
A. 诚实守信与经济发展相矛盾
B. 诚实守信是市场经济应有的法则
C. 是否诚实守信要视具体对象而定
D. 诚实守信应以追求利益最大化为准则
答案:B
5.下列关于劳动合同的说法正确的有( )。
A. 按照《劳动法》规定,订立劳动合同既可以采取书面形式,也可以采用电子版形式
B. 劳动合同的条款为协商条款
C. 订立劳动合同,用人单位应当回答劳动者要求了解的所有情况
D. 订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系,规定劳动合同双方当事人的权利和义务
答案:D
6.以下劳动关系的特征不包括 ( )。
A. 劳动关系的内容是劳动
B. 劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点
C. 劳动关系的内容是特定的经济关系
D. 劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点
答案:C
7.以下选项中,不适用于《外国人在中国就业管理规定》的是( )。
A. 在中国境内就业的外国人
B. 聘用外国人的用人单位
C. 外国驻华使、领馆人员
D. 在中国境内就业的外籍华人
答案:C
8.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。
A. 领先原则
B. 总成本最低原则
C. 有效原则
D. 持久原则
答案:C
9.( )交易的对象是金融商品,即货币资金和有价证券。
A. 技术市场
B. 服务市场
C. 金融市场
D. 商品市场
答案:C
10.建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。
A. 计划体系
B. 决策体系
C. 目标体系
D. 营销体系
答案:C
11.直接培训成本是指在培训组织实施过程之中,直接用于( )的一切费用的总和。
A. 培训者
B. 受训者
C. 培训者与受训者
D. 培训
答案:C
12.利用资源需求模型核算培训成本具有那些特点?( )
A. 有利于比较培训项目在不同阶段所需设备、设施、人员和材料的成本支出情况。
B. 有利于分析不同培训项目成本的总体差异,为科学合理地选择培训项目提供依据。
C. 有利于对不同培训项目的不同阶段发生的费用进行对比,突出重点问题。
D. 以上都是
答案:D
13.能否确保培训经费的来源并合理地分配及使用培训经费,不仅直接关系到培训的规模、水平及程度,而且也关系到培训者与受训者能否有很好的( )来对待培训。
A. 心态
B. 态度
C. 表现
D. 习惯
答案:A
14.企业员工的分类可以有六种分类方法,分别是:按性别构成分类、按年龄构成分类、按学历构成分类、按职业能力分类、按专业构成分类、( )。
A. 按工作成就分类
B. 按工作积极性分类
C. 按职业类别分类
D. 按老板喜好分类
答案:C
15.企业在组织校园招聘是会遇到那些问题( )?
A. 领导不重视
B. 招聘人员的错误观念
C. 招聘人员素质不高
D. 以上都是
答案:D
16.校园招聘第一步需要先做什么( )?
A. 确定招聘计划
B. 制作招聘材料
C. 组成招聘小组
D. 宣讲会/双选会准备
答案:A
17.校园招聘的方式有几种( )?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
答案:C
18.( )是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所归定的限额。
A. 工作定额
B. 人员定额
C. 服务定额
D. 产量定额
答案:C
19.劳动定额是在一定条件下指定的,不能脱离具体的生产、技术、( )。
A. 劳动态度
B. 组织条件
C. 生产专业知识
D. 文化水平
答案:B
20.高等级工人做低等级工作,低等级工人却做高等级工作,这种分配的存在会影响到工作。这说明( )是劳动定额的影响因素。
A. 劳动力的配置与组织有关
B. 设备工具有关
C. 工作地有关
D. 一次性定额
答案:A
21.绩效考评指标计分方法不包括( )。
A. 常模分析法
B. 百分率法
C. 区间赋分法
D. 说明法
答案:A
22.在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容不包括( )。
A. 对企业绩效管理制度的诊断
B. 对企业绩效管理体系的诊断
C. 对考评者、被考评者的全面全过程的诊断
D. 对各单位主管应承担的责任的诊断
答案:D
23.事先确定各个绩效定级及对应标准,然后根据员工的绩效考评实际得分将该员工的绩效考评结果划归到相应的的等级上。这是绩效考评方法中的( )。
A. 0—1法
B. 说明法
C. 绝对定级法
D. 能级分析法
答案:C
24.总人口劳参率乘以总人口等于( )。
A. 劳动力需求量
B. 劳动投入
C. 劳动力
D. 某年龄(性别)劳动力
答案:C
25.劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。
A. 劳动力供给
B. 劳动力供给量
C. 劳动力需求
D. 劳动力需求量
答案:B
26.( )是企业雇佣意愿和支付能力的统一。
A. 总人口数
B. 劳动力市场
C. 劳动力需求
D. 市场结构
答案:C
27.绩效管理与培训开发之间的关系是( )的。
A. 互补
B. 相加
C. 双向
D. 相对
答案:C
28.绩效管理系统这个定义包括了系统、要素、( )、功能四个概念。
A. 组合
B. 结构
C. 联合
D. 联结
答案:B
29.流程的关键管控点就是绩效指标的( ),如果企业建立了完善的流程,我们可以从流程提取指标。
A. 方式
B. 原有
C. 来源
D. 前提
答案:C
30.投资者一方收益增加将导致另一方投资的收益下降,这是属于投资收益率变化规律中的( )。
A. 社会收益
B. 个人收益
C. 收益替代
D. 收益互补
答案:C
31.不属于人本管理的原则的是( )。
A. 人的管理第一
B. 满足人的需要,实施激励
C. 约束人
D. 以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构
答案:C
32.( )不仅因人而异,而且其需要和动机也会随着年龄、时间、地点的不同而有不同的表现。
A. 复杂人
B. 经济人
C. 自我实现人
D. 社会人
答案:A
33.劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于劳动法律关系体现了( )。
A. 法律原则
B. 国家意志
C. 劳动权利
D. 法律渊源
答案:B
34.劳动法律关系的( )是指主体权利义务所指向的事。
A. 原则
B. 客体
C. 内容
D. 事实
答案:B
35.( )是国家的根本大法,在国家法律体系中具有最高的法律效益。
A. 宪法
B. 劳动法
C. 工会法
D. 物权法
答案:A
36.以下哪个是执行劳动保障法律、法规和规章( )。
A. 机关单位
B. 国家机关
C. 事业单位
D. 社会团体
答案:A
37.( )是劳动卫生规程的内容之一。
A. 厂区环境卫生
B. 员工个人卫生
C. 防止粉尘危害
D. 制定疗养措施
答案:C
38.担任劳动保障监察员的条件有特殊的要求,这些要求主要包括( )。
A. 认真贯彻执行国家法律、法规和政策
B. 熟悉劳动保障业务,熟练掌握和运用劳动保障法律、法规知识
C. 坚持原则,作风正派,勤政廉洁
D. 以上都是
答案:D
39.下列选项,劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察不包括( )。
A. 用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况
B. 用人单位与劳动者订立劳动合同的情况
C. 用人单位遵守禁止使用童工规定的情况
D. 宣传劳动保障法律、法规和规章,督促用人单位贯彻执行
答案:D
40.一份招聘广告一定要能够吸引广大人群的眼球,使他们对广告的内容产生兴趣,继而产生应聘的欲望,并采取实际的( )。
A. 应聘
B. 投简历
C. 打电话咨询
D. 应聘行动
答案:D
41.编写企业简介应遵循感召性、真实性、详细性、全面性、可信性以及( )。
A. 明确性
B. 重点性
C. 突出性
D. 公开性
答案:B
42.职业责任通过制定具体业务规章制度、岗位职责、条例、公约、守则等形式表现的,这体现了职业责任( )的特点。
A. 差异性
B. 独立性
C. 强制性
D. 利他性
答案:C
43.职业道德是与社会职业分工紧密联系的,各行各业都有适合自身行业特点的职业道德规范。这是体现了职业道德( )的特征。
A. 鲜明的行业性和多样性
B. 普遍性
C. 自律性
D. 他律性
答案:A
44.( )是指从业人员在自己的职业范围内或职业活动中拥有的支配人、财、物的力量。
A. 职业权力
B. 职业义务
C. 职业良心
D. 职业理想
答案:A
45.法定福利项目是指由国家的法律法规所规定的,并依靠国家力量强制实施的福利项目。下列不属于法定福利项目的是( )。
A. 失业保险
B. 冬季取暖补贴
C. 特种福利
D. 住房公积金
答案:C
46.根据有关规定,我国失业保险所需资金来源于( )。
A. 两个部分
B. 三个部分
C. 四个部分
D. 五个部分
答案:C
47.企业为员工福利能起到诸多作用。有些企业在职场中设置缓压室,能起到( )的作用。
A. 保障生活
B. 帮助员工实现工作和生活的平衡
C. 缓解员工压力和紧张情绪
D. 节省企业人工成本
答案:C
48.培训与开发是指企业实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程,其目的是使 员工的知识、技能、态度乃至行为发生定向改变并使其职业能力得到( ),从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。
A. 提升
B. 综合提升
C. 提高
D. 综合提高
答案:B
49.创造良好的学习型组织环境增加培训的( )。
A. 强度
B. 效果
C. 时长
D. 集中性
答案:B
50.培训与开发是企业和员工的一种( )。
A. 双赢选择
B. 选择
C. 培养
D. 提升
答案:A
51.客观准确原则即各种项目的预算要( ),防止人为加大加宽,以至于出现有预算没使用的情况。
A. 正常
B. 客观
C. 合理
D. 客观合理
答案:D
52.( )包含基本养老保险费和补充养老保险费、医疗保险费、失业保险费、工伤保 险费、生育保险费、员工福利费、员工教育经费、员工住房基金、其他费用,如根据国家《工会法》规定应提取的工会基金等。
A. 保险
B. 福利
C. 保险福利项目
D. 社保
答案:C
53.岗前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的( )。
A. 工作方式
B. 工作
C. 工作行为
D. 行为
答案:C
54.脱产培训分为几大类( )?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
答案:C
55.培养下级最快捷有效的方法就是( )。
A. 入职培训
B. 在岗培训
C. 岗前培训
D. 脱岗培训
答案:B
56.职业生涯规划亦称职业规划、生涯规划或人生规划,是对职业生涯乃至人生进行()的规划过程。
A. 长期
B. 短期
C. 持续、系统
D. 中期
答案:C
57.企业人力资源管理信息的种类是指在企业生产经营过程中涉及人力资源规划、人员 招聘与配置、员工培训与开发、绩效管理、( )以及劳动关系管理等一系列人力资源管理活动中各种相关信息的总称。
A. 企业制度管理
B. 薪酬管理
C. 组织管理
D. 目标管理
答案:B
58.以下关于绩效考评的特点描述不正确的是( )。
A. 绩效考评必须定期进行
B. 绩效考评是一个过程,不是简单的行为
C. 绩效考评的出发点和终点都是企业整体绩效
D. 绩效考评与企业的发展战略、组织构架和人力资源管理息息相关
答案:A
59.绩效考评的作用不包括( )。
A. 有利于促进劳动分工科学化
B. 上级主管不必介入所有事务中
C. 有助于员工正确认识估价自我
D. 减少员工之间因职责不清引起的误解
答案:A
60.信息记录和收集是绩效管理的一项基础工作,这项工作的好坏对绩效管理的效果具有非常重要的影响。常见的绩效信息采集方法不包括( )。
A. 实地调查法
B. 统计分析法
C. 现场记录法
D. 问卷调查法
答案:B
61.( )又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。
A. 难度
B. 效度
C. 信度
D. 标准化
答案:C
62.关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。
A. 团队任务职能
B. 团队维护职能
C. 团队沟通职能
D. 团队决策职能
答案:C
63.费德勒认为决定领导行为有效性的关键是领导者和被领导者的关系、任务结构以及( )。
A. 领导者参与程度
B. 领导者信任程度
C. 领导者支持程度
D. 领导者职权
答案:D
64.岗位研究的对象是企业单位中的工作岗位,即在一定时间和空间条件下,需要由(),应严格按照预定标准,保质保量完成的工作任务的总和。
A. 劳动者承担
B. 公司承担
C. 部门安排
D. 公司部署
答案:A
65.掌握员工工时利用情况,分析工时损失的原因,为提高岗位的( )提供依据。
A. 效率
B. 工时利用率
C. 合理性
D. 技能
答案:B
66.以下( )不属于岗位抽样的功能。
A. 掌握岗位各类工时消耗情况
B. 用于研究机械设备的运转情况
C. 用于改进工作程序和操作方法
D. 需要整天在工作现场进行观察
答案:D
67.薪酬信息公开的缺点不包括( )。
A. 员工容易产生收入攀比行为
B. 无法避免薪酬收入差距对员工心理承受力的冲击
C. 缺少灵活性,无法满足特殊情况的激励要求
D. 谈判耗时较多
答案:D
68.企业在确定岗位薪酬时, 一般都要收集相关的信息,选择最终使用薪酬信息的来源 渠道。主要依据∶岗位与其他类似企业类似岗位的可比性、( )、企业收集薪酬信息难易程度。
A. 企业的经济实力
B. 企业的经营方针
C. 企业的效益情况
D. 企业的目标策略
答案:D
69.薪酬管理包括薪酬体系设计和( )两个方面。
A. 薪酬结构管理
B. 薪酬日常管理
C. 薪酬制度管理
D. 薪酬预算管理
答案:B
70.在明确了空缺岗位所需要的技能和资格条件,尤其是理想任职资格条件中的一些关键胜任能力因素(是指那些与任职者工作绩效有直接因果关系的一系列能力、个性、工作风格等)前提下,才能编制出( )的背景调查问题。
A. 符合要求
B. 合理有效
C. 有效
D. 合理
答案:B
71.应聘人员的调查包括几个方面?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
答案:D
72.应聘人员最初的信息资料主要通过( )表现出来。
A. 简历
B. 申请表
C. 口述
D. 应聘简历或应聘申请表
答案:D
73.下列不属于薪酬核算的技巧( )。
A. 设计简单的薪酬表格
B. 实时追踪相关法律法规规定,确保核算准确性
C. 要注意各类专项核算的特殊要求和基本要点
D. 确保特殊人员的薪资核算
答案:A
74.计件工资有多种形式,下列不属于的是( )。
A. 无限计件工资
B. 成就工资
C. 间接计件工资
D. 包干工资
答案:B
75.选择薪酬形式的原则不包括( )。
A. 薪酬的发放要及时
B. 薪酬实施计划一经制定出来,可以随时修改
C. 薪酬便于计算
D. 选择的具体薪酬形式要与岗位的特点相吻合
答案:B
76.下列不构成我国劳动合同管理体制的是( )。
A. 行政管理
B. 社会管理
C. 劳动者管理
D. 用人单位内部管理
答案:C
77.关于劳动合同的变更,下列表述中不正确的有( )。
A. 用人单位与劳动者协商一致,可变更劳动合同的内容
B. 变更劳动合同只能在合同订立之后、尚未履行之前进行
C. 变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份
D. 变更劳动合同,应采用书面形式
答案:B
78.员工有下列情形之一的,公司与该员工解除劳动合同时不支付补偿金( )。
A. 在试用期被证明不符合录用条件
B. 劳动者单方解除劳动合同
C. 员工不能胜任工作,经过岗位培训或者调整工作岗位,仍不能胜任的
D. 员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的
答案:A
79.因事择人就是以事业的需要、岗位的( )为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。
A. 选择
B. 标准
C. 空缺
D. 职责
答案:C
80.决策支持层建立在基础数据与大量业务数据组成的人力资源数据库基础之上,通过对数据的( ),就能快速获得所需信息。
A. 查看
B. 查询
C. 分析
D. 了解
答案:C
二、判断题
81.( )如果没有确定可被利用的人力、物力和财力资源,就难以确立培训目标。
答案:A、正确
82.( )员工关系管理就是企业和员工的沟通管理。
答案:A、正确
83.( )是否按照科学的思想进行决策,是决策科学化的决定性因素。
答案:A、正确
84.( )基本时间是指为执行基本作业而进行的各种辅助性操作所消耗的时间。
答案:B、错误
85.( )相对定级法事先只规定了绩效等级和各等级上的人员比列,但没有定义绩效标准。
答案:A、正确
86.( )广义的劳动力市场是狭义的劳动力市场的外在表现。
答案:B、错误
87.( )潜在能力是相对于在工作中发挥出来的能力而言的,它是指员工具有但并没有在工作中发挥出来的能力。
答案:A、正确
88.( )库尔特利温的三步模式是“解冻”、“改变”以及重新冻结。
答案:A、正确
89.( )在我国的劳动法学中,将劳动法的法律渊源定义为法的表现形式。
答案:A、正确
90.( )企业必须全面完善并严格执行这些劳动安全卫生管理制度。
答案:A、正确
91.( )个人利益等于个人主义。
答案:B、错误
92.( )工伤保险是国家为了保障劳动者在工作中遭受事故伤害和患职业病后获得医 疗救治、经济补偿和职业康复的权利,分散工伤风险,促进工伤预防的一种社会保障制度。
答案:A、正确
93.( )培训由于不能直接产生经济效益,往往被很多人忽视,但是企业最高领导者 必须重视培训,并让全体人员知道领导者对培训的态度,否则培训永远只能处在企业工作边缘的位置。
答案:A、正确
94.( )在考评期限内,人力资源部门应及时了解绩效信息的采集情况,与负责考评的有关人员进行沟通。
答案:A、正确
95.( )下属的个人特征,如经验、能力、以及个性特征属于权变变量的一种。
答案:A、正确
96.( )岗位抽样需要整天在工作现场进行观察。
答案:B、错误
97.( )企业薪酬信息,是指企业薪酬体系建立和运行过程中必需的关于薪酬的消息、指令、数据等内容。
答案:A、正确
98.( )初步筛选是对应聘人员是否符合岗位基本要求的第一次审查,目的是筛选出那些背景和潜质都能满足岗位任职标准和基本要求的候选人,为后续第二阶段的细选,乃至最终的甄选奠定基础。
答案:A、正确
99.( )能够鼓励和促进员工从物质利益上关心自己业务技术水平的提高是计时工资制的特点。
答案:A、正确
100.( ).劳动合同按照员工在本单位的工作期限分类。员工的工作期限包含社会工龄与本单位工龄两类。
答案:A、正确