一、单选题
1.培训需求分析是现代培训活动的( ) 环 节 。
A. 基础
B. 首要
C. 铺垫
D. 前提
答案:B
2.培训需求分析是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的基础,因而它是搞好培训工作的()。
A. 关键
B. 前提
C. 首 要
D. 铺 垫
答案:A
3.企业要有效地实现其(),必须要有足够的具备相关知识和技能的人才。而企业原 有人才的知识结构和技能,可能不能完全适应新的工作环境的需要,所以相关的培训需求就产生了。
A. 目标
B. 战略
C. 方 案
D. 想 法
答案:B
4.要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到()。
A. 有法可依
B. 反对“管“、 “卡”、 “压”
C. 反对自由主义
D. 努力学法,知法、守法、用法
答案:D
5.对于哪些适用于《外国人在中国就业管理规定》( )。
A. 聘用外国人的个体经济组织
B. 在中国境内就业的外国人
C. 聘用外国人的公民个体
D. 外国驻华使、领馆和联合国驻华代表机构
答案:B
6.下列选项,不属于劳动合同订立的原则的是( )。
A. 合理原则
B. 公平原则
C. 诚实信用原则
D. 平等自愿原则
答案:A
7.劳动关系是( )。
A. 和人类社会同时产生的
B. 和封建社会同时产生的
C. 和资本主义社会同时产生的
D. 和社会主义社会同时产生的
答案:A
8.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。
A. 总体性和长远性
B. 总体性和全局性
C. 全局性和系统性
D. 长远性和风险性
答案:A
9.新产品定价策略主要包括渗透定价策略、满意定价策略以及( )。
A. 心里定价策略
B. 整数定价策略
C. 撇油定价策略
D. 声望定价策略
答案:C
10.( )是计划工作的基本方法,该方法研究如何正确确定企业生产经营活动中的 一些主要比例关系。
A. 滚动计划法
B. PDCA循环法
C. 综合平衡法
D. 决策具体化
答案:C
11.直接培训成本是指在培训组织实施过程之中,直接用于( )的一切费用的总和。
A. 培训者
B. 受训者
C. 培训者与受训者
D. 培训
答案:C
12.采集培训成本信息用于( )不同小组员工的培训资金分配情况。
A. 修改
B. 分析比较
C. 改正
D. 核算
答案:B
13.在编制预算时,相关人员在全面掌握企业以及各下属部门提出的培训计划信息之 后,通过( ),要对企业培训计划项目及其费用预算进行必要的筛选、调整和平衡, 然后再交部门主管及企业领导审批,审批后的费用预算,按标准严格执行,并要坚持一个季度核查一次费用的使用情况,根据需要对培训项目及其费用作相应的调整。
A. 核算
B. 对比
C. 分析
D. 分析比较
答案:D
14.制度公休时间是指法定的( )和节假日。
A. 日历时间
B. 公休日
C. 加班时间
D. 出勤时间
答案:B
15.筛选应聘人员相关材料应注意什么( )?
A. 不要一次性淘汰大多数投简历者
B. 过分看重专业、分数及学历
C. 某种歧视
D. 以上都是
答案:D
16.校园招聘有较低层次的中专、大专,也有中等层次的本科,还有较高层次的硕士和博士,这种清晰的( )只有校园招聘能具备。
A. 分别
B. 层次
C. 选择
D. 选择层次
答案:D
17.选择学校的考虑因素有那些( )?
A. 在本企业关键技术领域的学术水平
B. 符合本企业所需专业的毕业生人数
C. 该校往届毕业生在本企业的业绩和服务年限
D. 其它都是
答案:D
18.劳动定额的( )用来收集各种信息以及各种有关的数据资料,经过统计汇总、整理和统计分析作为解决新定额在执行中存在的问题。
A. 劳动定额的制定
B. 劳动定额的贯彻执行
C. 劳动定额的统计分析
D. 劳动定额的修订
答案:C
19.( )是指企业员工在各项生产作业活动中的时间消耗。
A. 工时消耗
B. 作业消耗
C. 环境消耗
D. 人工消耗
答案:A
20.因设备、工具、材料的数量、性质、使用情况,将直接影响到操作方法和操作时 间,这说明劳动定额受( )的因素。
A. 操作方式有关
B. 设备工具有关
C. 工作地有关
D. 各种规章制度有关
答案:B
21.强制分布法的优点有( )。
A. 等级清晰、操作简便
B. 强制区分
C. 刺激性强
D. 以上都是
答案:D
22.绩效数据分析方法不包括( )。
A. 顺序法
B. 对比分析法
C. 综合分析法
D. 说明法
答案:D
23.只能把员工分为有限的几种等级,难以具体比较员工间的差别,也不能在诊断工作问题时提供准确、可靠的信息。这是说( )的缺点。
A. 绝对定级法
B. 综合分析法
C. 强制分布法
D. 相对定级法
答案:C
24.以下不属于消费品的需求的是( )。
A. 各类消费品的支出
B. 住房租金
C. 其他服务支出
D. 厂房、设备等固定资产的支出
答案:D
25.劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的( )。
A. 工资
B. 劳动要素
C. 必然产物
D. 生产者
答案:C
26.一般均衡分析方法的代表人物是( )。
A. R·韦恩·蒙
B. A·马歇尔
C. 雷蒙德
D. L·瓦尔拉
答案:D
27.绩效考核指标( )对学习创新、企业长期利益和长远发展潜力的评价。
A. 强调
B. 重视
C. 尊重
D. 理解
答案:B
28.绩效管理的( )就是将人与事有机结合并相互匹配,使人适其位。
A. 前提
B. 目标
C. 结果
D. 方式
答案:B
29.绩效管理的目的是更好地( )。
A. 履行职责
B. 完成任务
C. 认真工作
D. 履行职责、完成任务
答案:D
30.人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、( )四大环节来研究人力资源开发的内容与方法。
A. 环境开发
B. 劳动力开发
C. 管理者开发
D. 合理配置开发
答案:A
31.下面不属于人本管理机制的是( )。
A. 动力机制
B. 约束机制
C. 保障机制
D. 双赢机制
答案:D
32.( )不属于现代人力资源管理的三大基石。
A. 定编定岗定员定额
B. 员工的绩效管理
C. 员工的引进与培养
D. 员工的技能开发
答案:C
33.劳动行政法律关系是劳动行政( )与劳动行政相对人之间,为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。
A. 客体
B. 主体
C. 个体
D. 群体
答案:B
34.法是由何种国家机关、通过何种方式并表现为何种法律文件形式而获得成立的。这是属于法律渊源含义中的( )。
A. 劳动法产生决定性影响的所有因素
B. 劳动关系民主化原则
C. 仅仅指对法律适用者有约束力的规范
D. 是指法的表现形式
答案:D
35.劳动法的首要原则是( )。
A. 保障劳动者的劳动权
B. 保障劳动者的物质帮助权
C. 保障劳动者的报酬权
D. 保障劳动者的休息休假权
答案:A
36.劳动保障监察人员的权利不包括( )。
A. 实地调查权
B. 询问权
C. 复议权
D. 书面调查权
答案:C
37.企业的劳动安全技术规程的主要内容包括三个方面,即工厂技术安全规程、矿山安全规程和( )。
A. 建筑安装工程安全技术规程
B. 特别工作环境的安全技术规程
C. 野外施工安全技术规程
D. 特殊岗位安全技术规程
答案:A
38.由于劳动保障监察员是劳动行政执法人员,对担任劳动保障监察员的条件有特殊的要求。以下不包括( )。
A. 认真贯彻执行国家法律、法规和政策
B. 调查人员的工作能力
C. 熟悉劳动业务,熟练掌握和运用劳动法律、法规知识
D. 坚持原则,作风正派,勤政廉洁
答案:B
39.以下哪个是执行劳动保障法律、法规和规章( )。
A. 机关单位
B. 国家机关
C. 事业单位
D. 社会团体
答案:A
40.企业简介从广义上说,是企业为了使社会公众了解自己的经营理念、服务宗旨、营业范围、内部组织、历史沿革以及未来发展,专门设计编制的图文并茂的( )。
A. 文案
B. 公关文案
C. 文件
D. 公关文件
答案:D
41.人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列( )活动的总称。
A. 人力资源管理
B. 管理
C. 人力资源
D. 企业管理
答案:A
42.职业道德具有舆论影响的特征。这是体现了职业道德( )的特征。
A. 职业性
B. 普遍性
C. 自律性
D. 他律性
答案:D
43.( )是职业道德的指导原则。
A. 为人民服务
B. 集体主义
C. 群体利益
D. 个人利益
答案:B
44.出门行走排队时礼让老人、妇女和儿童这体现了( )。
A. 爱护公物
B. 保护环境
C. 文明礼貌
D. 遵纪守法
答案:C
45.根据有关规定,我国失业保险所需资金来源于( )。
A. 两个部分
B. 三个部分
C. 四个部分
D. 五个部分
答案:C
46.失业保险的特点体现为( )。
A. 普遍性
B. 公平性
C. 社会性
D. 自愿性
答案:A
47.养老保险的目的是( )。
A. 为保障老年人的部分生活需求,为其提供稳定可靠的生活来源
B. 为保障老年人的基本生活需求,为其提供稳定可靠的生活来源
C. 为保障老年人的所有生活需求,为其提供稳定可靠的生活来源
D. 为保障老年人的实际生活需求,为其提供稳定可靠的生活来源
答案:B
48.坚持不同的培训需要不同的( )的原则。
A. 培训方法
B. 培训提案
C. 培训方式
D. 培训人员
答案:A
49.短期培训计划是指企业在( )以内的季度或月度培训计划。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
答案:A
50.培训与开发绝对不单单是培训与开发部门及专职培训教师的事情,而是( )的事情。
A. 领导者
B. 管理层
C. 最高领导
D. 企业每个人
答案:D
51.凡涉及各自主管项目的子项目比例变化的要准确地反映到( )中。
A. 预算
B. 申请
C. 表格
D. 统计
答案:A
52.工资项目主要由( )、基础工资、职务工资、计件工资、奖金、津贴和补贴(包括洗理卫生费、上下班交通补贴),以及加班工资等部分组成。
A. 计时工资
B. 天工资
C. 数量工资
D. 时长工资
答案:A
53.在岗培训与其他培训的区别( )?
A. 不耽误工作时间
B. 节约培训费用
C. 建立经理与员工之间的沟通渠道
D. 以上都是
答案:D
54.岗前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的( )。
A. 工作方式
B. 工作
C. 工作行为
D. 行为
答案:C
55.讲授法的优点有哪些( )?
A. 易于操作
B. 经济高效
C. 有利于培训师作用的发挥
D. 以上都是
答案:D
56.针对性原则即有的放矢,有目的、有计划地采集和处理( )。
A. 员工信息
B. 档案信息
C. 企业人力资源信息
D. 业绩信息
答案:C
57.企业人力资源管理信息的种类是指在企业生产经营过程中涉及人力资源规划、人员 招聘与配置、( )、绩效管理、薪酬管理以及劳动关系管理等一系列人力资源管理活动中各种相关信息的总称。
A. 企业制度管理
B. 业绩管理
C. 组织管理
D. 员工培训与开发
答案:D
58.绩效考评不具有以下( )特点。
A. 绩效内容多重性。
B. 绩效多变性。
C. 绩效表现形式的多样性。
D. 绩效考评的随意性。
答案:D
59.负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况,对工作地点有关人员提供的 绩效考核信息,考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字,以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的( )。
A. 实地调查法
B. 现场记录法
C. 数据累积法
D. 问卷调查法
答案:A
60.在绩效管理过程中,绩效信息失真的原因不包括( )。
A. 绩效信息监督机制的缺失
B. 绩效信息提供者提供虚假的数据
C. 考评者与被考核评做了充分沟通
D. 组织内部绩效信息传输渠道不畅
答案:C
61.员工职业生涯管理的重要步骤是( )。
A. 测量
B. 评估
C. 考查
D. 心理测验
答案:D
62.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,通常有择优策略、淘汰策略以及()。
A. 执行策略
B. 常模策略
C. 标准化策略
D. 轮廓匹配策略
答案:D
63.团队有效性由绩效、成员满意度、团队学习以及( )。
A. 团队能力
B. 个人能力
C. 团队预期
D. 外人满意度
答案:D
64.岗位研究的对象是企业单位中的工作岗位,即在一定时间和空间条件下,需要由(),应严格按照预定标准,保质保量完成的工作任务的总和。
A. 劳动者承担
B. 公司承担
C. 部门安排
D. 公司部署
答案:A
65.任何一个系统都具有以下四个基本特征:整体性、目的性、相关性、( )。
A. 环境适应性
B. 关联性
C. 有限性
D. 特殊性
答案:A
66.作业测时的功能包括:以工序作业时间为消耗对象,进行深入系统的( ),为制定工时定额提供数据资料。
A. 观察
B. 分析研究
C. 记录
D. 体验
答案:B
67.薪酬预算的外部环境不包括( )。
A. 法律、法规的限制
B. 企业所在地的生活成本的变动
C. 经营环境的变化
D. 企业的人力资源政策
答案:D
68.薪酬管理的内容不包括( )。
A. 绩效认可奖励
B. 企业员工工资总额管控
C. 企业薪酬制度设计与完善
D. 日常薪酬管理的工作
答案:A
69.指由于企业规模、经营状况不同,不同岗位的岗位职责、对于企业的贡献程度各异,因此不同企业的同类岗位的薪酬水平、工资和福利结构、薪酬政策定位等信息也存在不同。这是说薪酬的( )。
A. 复杂性
B. 隐蔽性
C. 变动性
D. 滞后性
答案:A
70.有效的人员选拔可降低企业雇用不合格人员和不愿为企业工作人员的可能性,以及员工的辞退率与辞职率,为企业节约( )。
A. 用人成本
B. 招聘成本
C. 离职成本
D. 资源
答案:C
71.员工忠诚度调查是对应聘人员过去有无( )等方面情况的调查。
A. 严重损害企业利益、违反劳动合同
B. 严重损害企业利益
C. 违反劳动合同
D. 违法
答案:A
72.申请表( )更可靠,因为所有应聘人员都要按表中所列项目提供相应的信息。
A. 一定
B. 会
C. 应该
D. 可能
答案:D
73.下列应列入工资总额范围的是( )。
A. 机关事业单位职工的奖励工资
B. 有关劳动保护的各项支出
C. 科学技术进步奖
D. 有关社会保险和职工福利方面的各项费用
答案:A
74.“计件工资制”和“计时工资制”是由( )提出的。
A. 梅奥
B. 法约尔
C. 马斯洛
D. 泰勒
答案:D
75.在计件工资制中( )什么事计件单价的基础。
A. 技术等级
B. 工作等级
C. 劳动定额
D. 劳动数量
答案:C
76.关于企业劳动合同的解除和终止,下列说法错误的是( )。
A. 如果企业提出解除合同,劳动者同意,企业一般要向劳动者支付经济补偿
B. 《中华人民共和国劳动合同法》第三十七条规定,劳动者提前15天以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同
C. 企业终止劳动合同的,应当办理相关手续,包括出具证明、转移社会保险、办理工作交接、支付经济补偿以及保存档案备查
D. 在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的,企业不得解除劳动合同
答案:B
77.职业的特征包括( )、社会性、稳定性、规范性和群体性。
A. 适应性
B. 继承性
C. 目的性
D. 唯一性
答案:C
78.劳动法律事实包括劳动法律行为和( )。
A. 劳动法律事件
B. 劳动法律关系
C. 劳动法律效力
D. 劳动法律后果
答案:A
79.员工信息的内容主要包括哪些方面( )?
A. 反映员工历史状况的信息
B. 反映员工现状的信息
C. 反映员工个性与潜能的信息
D. 以上都是
答案:D
80.员工录用必须遵循几项原则( )?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
答案:D
二、判断题
81.( )如果没有确定可被利用的人力、物力和财力资源,就难以确立培训目标。
答案:A、正确
82.( )员工关系管理就是企业和员工的沟通管理。
答案:A、正确
83.( )是否按照科学的思想进行决策,是决策科学化的决定性因素。
答案:A、正确
84.( )基本时间是指为执行基本作业而进行的各种辅助性操作所消耗的时间。
答案:B错误
85.( )相对定级法事先只规定了绩效等级和各等级上的人员比列,但没有定义绩效标准。
答案:A、正确
86.( )广义的劳动力市场是狭义的劳动力市场的外在表现。
答案:B错误
87.( )潜在能力是相对于在工作中发挥出来的能力而言的,它是指员工具有但并没有在工作中发挥出来的能力。
答案:A、正确
88.( )库尔特利温的三步模式是“解冻”、“改变”以及重新冻结。
答案:A、正确
89.( )在我国的劳动法学中,将劳动法的法律渊源定义为法的表现形式。
答案:A、正确
90.( )企业必须全面完善并严格执行这些劳动安全卫生管理制度。
答案:A、正确
91.( )个人利益等于个人主义。
答案:B错误
92.( )工伤保险是国家为了保障劳动者在工作中遭受事故伤害和患职业病后获得医 疗救治、经济补偿和职业康复的权利,分散工伤风险,促进工伤预防的一种社会保障制度。
答案:A、正确
93.( )培训由于不能直接产生经济效益,往往被很多人忽视,但是企业最高领导者 必须重视培训,并让全体人员知道领导者对培训的态度,否则培训永远只能处在企业工作边缘的位置。
答案:A、正确
94.( )在考评期限内,人力资源部门应及时了解绩效信息的采集情况,与负责考评的有关人员进行沟通。
答案:A、正确
95.( )下属的个人特征,如经验、能力、以及个性特征属于权变变量的一种。
答案:A、正确
96.( )岗位抽样需要整天在工作现场进行观察。
答案:B错误
97.( )企业薪酬信息,是指企业薪酬体系建立和运行过程中必需的关于薪酬的消息、指令、数据等内容。
答案:A、正确
98.( )初步筛选是对应聘人员是否符合岗位基本要求的第一次审查,目的是筛选出那些背景和潜质都能满足岗位任职标准和基本要求的候选人,为后续第二阶段的细选,乃至最终的甄选奠定基础。
答案:A、正确
99.( )能够鼓励和促进员工从物质利益上关心自己业务技术水平的提高是计时工资制的特点。
答案:A、正确
100.( ).劳动合同按照员工在本单位的工作期限分类。员工的工作期限包含社会工龄与本单位工龄两类。
答案:A、正确