1.培训需求分析具有很强的()。 A. 指导性 B. 强制性 C. 习惯性 D. 分析性 答案：A 2.观察法是通过到工作现场，观察员工的工作表现，(),获取信息数据。 A. 观察状态 B. 发现问题 C. 寻找问题 D. 解决问题 答案：B 3.新上岗员工要获得新工作的相关培训；组织成员的年龄结构、知识结构和性别结构的 变化要求与之相适应的培训内容和培训方式；对于试图获得( )、进一步得到提升的人员而言，相关培训更是不可缺少。 A. 进步 B. 了解 C. 长远发展 D. 发 展 答案：C 4.()是坚持为人民服务宗旨的基本要求。 A. 爱岗敬业、忠于职守 B. 以人为本、量才适用 C. 勤勉好学、追求卓越 D. 遵章守法，恪尽职守 答案：A 5.关于劳动关系的表述，不正确的是()。 A. 劳动关系的内容是劳动 B. 劳动关系就是指劳动法律关系 C. 劳动关系具有平等性和隶属性 D. 劳动关系有人身关系和财产关系属性 答案：B 6.（ ）指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。 A. 劳动关系 B. 劳动合同关系 C. 经济关系 D. 劳动法律关系 答案：A 7.依据《劳动合同法》规定，关于劳动合同的订立，下列说法正确的是（ ）。 A. 订立劳动合同，用人单位应当回答劳动者要求了解的所有情况 B. 订立劳动合同，用人单位有权了解劳动者所有情况 C. 为了防止用人单位利用信息优势侵害劳动者合法权益，法律规定了用人单位的如实 D. 用人单位自试用期结束之日起即与劳动者建立劳动合同关系 答案：C 解析：告知义务 8.（ ）是指企业不考虑各子市场的特性差异，只注重各子市场需求方面的共性，把所 有子市场看作一个大的目标市场，设计一种产品和制定单一的市场营销组合策略，力求在一定程度上适应尽可能多的顾客需求。 A. 无差异市场营销 B. 差异市场营销 C. 集中市场营销 D. 用户市场营销 答案：A 9.（ ）是指产品价格的确定以需求为依据，可根据不同的需求强度、不同的购买力、不同的购买地点和不同的购买时间等因素，制定不同的价格。 A. 需求导向定价法 B. 成本导向定价法 C. 竞争导向定价法 D. 需求差别定价法 答案：D 10.建立合理有效的（ ）是企业完成计划任务的关键。 A. 计划体系 B. 决策体系 C. 目标体系 D. 营销体系 答案：C 11.采集培训成本信息有利于对不同的培训项目成本进行（ ），作出正确的选择。 A. 修改 B. 对比分析 C. 改正 D. 核算 答案：B 12.以下哪个方面体现企业培训经费的投入可能带来的收益、效益？( ) A. 受训者可以提高完成本岗位工作的质量 B. 受训者可以完成超过本岗位技能要求的工作 C. 为企业中长期的人才需求做好了储备 D. 以上都是 答案：D 13.直接培训成本是指在培训组织实施过程之中，直接用于（ ）的一切费用的总和。 A. 培训者 B. 受训者 C. 培训者与受训者 D. 培训 答案：C 14.企业员工的分类可以有六种分类方法，分别是：按性别构成分类、按年龄构成分类、按学历构成分类、按职业能力分类、按专业构成分类、（ ）。 A. 按工作成就分类 B. 按工作积极性分类 C. 按职业类别分类 D. 按老板喜好分类 答案：C 15.校园招聘应按照所招人数确定一个适当的比例，在后续的选拔工作中逐步（ ）候选人。 A. 考察 B. 选择 C. 挑选 D. 观察 答案：C 16.选择学校的考虑因素有那些( )? A. 在本企业关键技术领域的学术水平 B. 符合本企业所需专业的毕业生人数 C. 该校往届毕业生在本企业的业绩和服务年限 D. 其它都是 答案：D 17.校园招聘的关键问题什么( )? A. 如何筛选出优秀的人才 B. 如何优化招聘流程 C. 控制招聘成本 D. 以上都是 答案：D 18.假设产量定额为Q，工时定额为T，他们的数量关系是（ ）。 A. 1=T÷Q B. Q=T C. Q=1 D. 480(分钟)=TA÷QB 答案：A 19.劳动定额是在一定条件下指定的，不能脱离具体的生产、技术、（ ）。 A. 劳动态度 B. 组织条件 C. 生产专业知识 D. 文化水平 答案：B 20.（ ）采用多种指标和方法，对各类人员完成技术性、管理性、公务性劳动所规定的限额。 A. 工作定额 B. 人员定额 C. 服务定额 D. 产量定额 答案：A 21.相对行为评价法通过将员工与（ ）比较来衡量绩效。 A. 其他人 B. 绩效目标 C. 绩效标准 D. 绩效尺度 答案：A 22.判断策略和对比策略是绩效考评的（ ）方法。 A. 绩效数据分析方法 B. 绩效考评指标计分方法 C. 绩效考评结果计分方法 D. 绩效考评的等级方法 答案：C 23.在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容不包括（ ）。 A. 对企业绩效管理制度的诊断 B. 对企业绩效管理体系的诊断 C. 对考评者、被考评者的全面全过程的诊断 D. 对各单位主管应承担的责任的诊断 答案：D 24.（ ）是社会生产得以进行的前提条件。 A. 总人口数 B. 劳动力市场 C. 青壮年 D. 市场结构 答案：B 25.由于经济结构变动造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为( )。 A. 摩擦性失业 B. 技术性失业 C. 需求不性失业 D. 结构性失业 答案：D 26.均衡价格论是由( )。 A. 亚当·斯密 B. 希克斯 C. A·马歇尔 D. L·瓦尔拉 答案：C 27.绩效管理的前提是理念，而非（ ）。 A. 实施 B. 技术 C. 效果 D. 方案 答案：B 28.所谓"系统"，是指"由若干要素以一定结构形式（ ）构成的具有某种功能的有机整体"。 A. 组合 B. 组成 C. 联合 D. 联结 答案：D 29.（ ）是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。 A. 多因性 B. 多维性 C. 变动性 D. 以上都是 答案：A 30.（ ）不仅因人而异，而且其需要和动机也会随着年龄、时间、地点的不同而有不同的表现。 A. 复杂人 B. 经济人 C. 自我实现人 D. 社会人 答案：A 31.如果投资者一方的投资收益是另一方投资收益上升的结果，这是属于投资收益率变化规律中的（ ）。 A. 社会收益 B. 个人收益 C. 收益替代 D. 收益互补 答案：D 32.按结构来分，九年义务教育和大学教育属于人力资本投资的支出结构里的（ ）。 A. 主体结构 B. 形式结构 C. 时间结构 D. 个体结构 答案：B 33.（ ）对世界很多国家和欧盟的法律制度有着深刻的影响。 A. 中国法 B. 美国法 C. 英国法 D. 德国法 答案：D 34.下面说法中不属于劳动法基本原则内容的是( )。 A. 保障劳动者劳动权的原则 B. 劳动关系民主化原则 C. 物质帮助权原则 D. 社会性 答案：D 35.劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动( ）和行为能力。 A. 对价关系 B. 主观能力 C. 义务能力 D. 权利能力 答案：D 36.根据《劳动保障监察条例》，下列事项中，不属于劳动保障监察事项的是（ ）。 A. 用人单位依法纳税的情况 B. 用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况 C. 用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况 D. 用人单位遵守禁止使用童工规定的情况。 答案：A 37.（ ）是劳动卫生规程的主要内容之一。 A. 压力容器的安全装置 B. 机器设备的安全措施 C. 电气设备的安全措施 D. 职业病防治 答案：D 38.下列关于劳动保障监察程序方面的表述，不正确的有（ ）。 A. 劳动保障监察员进行调查、检查时，不得少于2人 B. 劳动保障监察员进行调查、检查时，可以不佩戴劳动保障监察 C. 劳动保障监察员办理的劳动保障监察事项与本人或者近亲属有直接利害关系的，应当回避 D. 劳动保障监察员进行调查、检查时，必须出示劳动保障监察证件 答案：B 39.劳动保障监察机构查处用人单位或劳动者的违法行为的程序，以下不包括的有()。 A. 立案 B. 复议 C. 处理 D. 调查 答案：B 40.推行竞聘上岗的人员选拔制度，充分体现了公平、公开和公正的选人用人原则，对 完善企业内部各类人员的聘任制，激发企业各类专业技术人员、经营管理人员的积极性和创造性具有十分重要的（ ）。 A. 激励作用 B. 鼓励作用 C. 促进作用 D. 提高作用 答案：C 41.因为应聘申请表所反映的资料对接单位的面试评定以应聘者的能力、资历的判断都 有及其重要的作用，所以在申请表的设计一定要（ ），以便能全面反应所需要的有关信息。 A. 正确 B. 严谨 C. 科学 D. 科学、严谨 答案：D 42.职业责任通过制定具体业务规章制度、岗位职责、条例、公约、守则等形式表现的，这体现了职业责任（ ）的特点。 A. 差异性 B. 独立性 C. 强制性 D. 利他性 答案：C 43.由党政机关、企事业单位等组织制定的规章制度就是（ ）。 A. 职业权力 B. 职业纪律 C. 职业良心 D. 职业责任 答案：B 44.医生在尽“救死扶伤”的义务时，在手术台上一站就是一天，这是属于职业义务()的特点。 A. 奉献性 B. 利他性 C. 无偿性 D. 社会性 答案：B 45.法定福利项目是指由国家的法律法规所规定的，并依靠国家力量强制实施的福利项目。下列不属于法定福利项目的是（ ）。 A. 失业保险 B. 冬季取暖补贴 C. 特种福利 D. 住房公积金 答案：C 46.与养老保险比较，失业保险的特点有（ ）。 A. 基金征集较少 B. 失业保险金标准较高 C. 保险金发放较为均衡 D. 具有社会性 答案：A 47.企业为员工福利能起到诸多作用。有些企业在职场中设置缓压室，能起到（ ）的作用。 A. 保障生活 B. 帮助员工实现工作和生活的平衡 C. 缓解员工压力和紧张情绪 D. 节省企业人工成本 答案：C 48.对于企业而言，培训与开发实质上是一种（ ）的智力投资。 A. 有效 B. 系统化 C. 高效 D. 双赢 答案：B 49.短期培训计划要确认计划期内全员培训短期的（ ）。 A. 主要任务 B. 发展目标 C. 发展目标和主要任务 D. 目标与任务 答案：C 50.从企业未来发展战略出发，指明培训的目的，明确培训的目标，分析培训的需求， 确定培训的内容，规定实施的步骤，权衡资源的配置，使培训工作能够满足（ ）两方面的要求。 A. 企业与员工 B. 领导与企业 C. 组织及员工 D. 组织与领导 答案：C 51.直接成本在（ ），表现为设备仪器用具等的超损耗、原料超用等。 A. 纪律和监控方面 B. 工作绩效方面 C. 设备、原料方面 D. 生产安全方面 答案：C 52.培训费用即培训（ ）发生的所有费用。 A. 开始时 B. 过程中 C. 全部 D. 结束时 答案：B 53.适合现场培训的具体内容有什么( )? A. 企业概况，即企业历史和现状 B. 企业文化 C. 企业行为规范 D. 以上都是 答案：D 54.脱产培训（Off the JobTraining，OFFJT） 又称为脱产教育培训，意思是离开工作和工作现场，由企业内外的专家和教师，对企业内各类人员进行（ ）教育培训。 A. 统一 B. 集中 C. 安排 D. 学习 答案：B 55.在岗培训有几个步骤( )? A. 2 B. 4 C. 6 D. 8 答案：C 56.企业人力资源规划信息信息采集和处理的基本原则指：准确性原则、系统性原则、针对性原则、及时性原则、适用性原则、（ ）。 A. 真实性原则 B. 可靠性原则 C. 连续性原则 D. 经济性原则 答案：D 57.企业人力资源管理信息的种类是指在企业生产经营过程中涉及人力资源规划、人员 招聘与配置、员工培训与开发、绩效管理、（ ）以及劳动关系管理等一系列人力资源管理活动中各种相关信息的总称。 A. 企业制度管理 B. 薪酬管理 C. 组织管理 D. 目标管理 答案：B 58.在绩效管理过程中，绩效信息失真的原因不包括（ ）。 A. 绩效信息监督机制的缺失 B. 绩效信息提供者提供虚假的数据 C. 考评者与被考核评做了充分沟通 D. 组织内部绩效信息传输渠道不畅 答案：C 59.绩效信息的采集与记录中，人力资源部门应注意（ ）。 A. 应及时了解绩效信息的采集情况 B. 对填报考评表格的时间不需要规定 C. 不需要与考评负责人联系 D. 保证信息的隐私性 答案：A 60.绩效考评的作用包括（ ）。 A. 解决企业发展过程中的瓶颈 B. 为工作改善提供了机会 C. 揭示绩效优秀与不良的原因 D. 帮助员工找到效率低下的原因 答案：C 61.费德勒认为决定领导行为有效性的关键是领导者和被领导者的关系、任务结构以及( )。 A. 领导者参与程度 B. 领导者信任程度 C. 领导者支持程度 D. 领导者职权 答案：D 62.（ ）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 A. 光环效应 B. 投射效应 C. 首因效应 D. 刻板印象 答案：A 63.领导者并不总是对下属产生影响，因为对个体工作绩效和对工作满意感产生影响的变量是很―多的:态度、个性、能力、动机和群体动力因素以及（ ）。 A. 企业文化 B. 企业精神 C. 企业凝聚力 D. 企业作风 答案：A 64.任何一个系统都具有以下四个基本特征：整体性、目的性、相关性、（ ）。 A. 环境适应性 B. 关联性 C. 有限性 D. 特殊性 答案：A 65.作业测时是以工序或某一作业为对象，按照（ ）进行实地观察记录，研究作业活动的一种方法。 A. 工作效率 B. 操作方法 C. 操作顺序 D. 操作技能 答案：C 66.任务是为达到一定的工作目标而进行的一项（ ）。 A. 劳动目标 B. 工作要求 C. 工作内容 D. 劳动活动 答案：D 67.宏观环境对薪酬战略设计的影响，宏观环境主要包括（ ）。 A. 宏观政治环境 B. 宏观技术环境 C. 宏观经济环境 D. 以上都是 答案：D 68.企业在确定岗位薪酬时， 一般都要收集相关的信息，选择最终使用薪酬信息的来源 渠道。主要依据∶岗位与其他类似企业类似岗位的可比性、（ ）、企业收集薪酬信息难易程度。 A. 企业的经济实力 B. 企业的经营方针 C. 企业的效益情况 D. 企业的目标策略 答案：D 69.薪酬信息具有两个突出的特征，即为隐秘性和（ ）。 A. 时效性 B. 变动性 C. 现实性 D. 即时性 答案：B 70.只调查与工作有关的情况，并以（ ）记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的。 A. 文档形式 B. 表格形式 C. 书面形式 D. 图片形式 答案：C 71.防"假"于未然，背景调查是拒"假"于门外的（ ），放弃背景调查就意味着企业失去了基本的免疫力。 A. 基本条件 B. 有力武器 C. 必要程序 D. 基本程序 答案：B 72.招聘中引入背景调查，不仅可以避免不必要的经济损失或纠纷，还能体现出招聘工作工作的认真、规范，从而有助于（ ）。 A. 树立形象 B. 推广企业 C. 树立形象、推广企业 D. 树立组织的良好形象 答案：D 73.关于选择薪酬形式的原则以下说法不正确的是（ ）。 A. 薪酬的发放要及时 B. 具体薪酬形式的选择要不间断地进行调整 C. 薪酬便于计算 D. 选择的具体薪酬形式要与岗位的特点相吻合 答案：B 74.下列各项列入工资总额的范围的是（ ）。 A. 因录用临时工而在工资以外向提供劳动力单位支付的手续费或管理费 B. 计划生育独生子女补贴 C. 储蓄合同工稿费、讲课费及其他专门工作报酬 D. 津贴和补贴 答案：D 75.工资总额体系可分为（ ）基本模式。 A. 一 B. 二 C. 三 D. 四 答案：C 76.劳动合同台账的内容不包括（ ）。 A. 员工登记表 B. 员工统计表 C. 员工工资明细表 D. 终止或解除劳动合同员工去向台帐 答案：C 77.下列不构成我国劳动合同管理体制的是（ ）。 A. 行政管理 B. 社会管理 C. 劳动者管理 D. 用人单位内部管理 答案：C 78.劳动合同的类别划分标准必须符合企业实际，下列不属于劳动合同期限分类的是()。 A. 有固定期限的劳动合同 B. 无固定限期的劳动合同 C. 长期劳动合同 D. 以完成一定工作为期限的劳动合同 答案：C 79.因事择人就是以事业的需要、岗位的（ ）为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。 A. 选择 B. 标准 C. 空缺 D. 职责 答案：C 80.员工信息以其（ ）为单元，是个人经历、思想品德、业务能力等情况的真实记录，客观地反映了一个员工的真实情况。 A. 工作 B. 时间 C. 个人 D. 经验 答案：C

81.( )组织资源分析包括对组织的金钱、时间人力等资源的描述。 答案：A正确 82.( )劳动法律关系的内容是权利和义务。 答案：A正确 83.( )企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。 答案：A正确 84.( )基本时间是指为执行基本作业而进行的各种辅助性操作所消耗的时间。 答案：B错误 85.( )减分考评法是一种只对标准分进行扣减而不进行加分的方法。 答案：A正确 86.( )劳动力供给缺乏弹性的表示为ES＜1。 答案：A正确 87.( )绩效考核指标就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方式结合组织特性划分项目与标准，用以绩效评价与业绩改善。 答案：A正确 88.( )岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。 答案：A正确 89.( )保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。 答案：A正确 90.( )劳动保障监察既独立于其他各项労动法律制度之外，同时又是其他各项劳动法律制度的组成部分。 答案：A正确 91.( )职业理想和理想职业是一个意思。 答案：B错误 92.( )财政补贴这是基金的主要来源。 答案：B错误 93.( )培训由于不能直接产生经济效益，往往被很多人忽视，但是企业最高领导者 必须重视培训，并让全体人员知道领导者对培训的态度，否则培训永远只能处在企业工作边缘的位置。 答案：A正确 94.( )在采集绩效信息时，还需要考虑更多元的来源，包括同事、下级和员工本人等。 答案：A正确 95.( )氛围是指团队成员工作时的心理氛围，它是由成员带到团队中的个人特征和期望所决定。 答案：A正确 96.( )岗位抽样能够调查设备的利用率和故障率。 答案：A正确 97.( )评价中心测评法认为，应将个人的绩效纳入到一定的环境中进行考核。 答案：A正确 98.( )初步筛选是对应聘人员是否符合岗位基本要求的第一次审查，目的是筛选出那些背景和潜质都能满足岗位任职标准和基本要求的候选人，为后续第二阶段的细选，乃至最终的甄选奠定基础。 答案：A正确 99.( )提成工资制是指员工的工资总额按照企业的营业额或毛利等的一定比例提取，然后再按照各个员工的技术水平和作业量进行分配。 答案：A正确 100.( )我国职业分类按照四个层次进行，即职业大类、中类、小类和细类，依次体现由粗到细的职业类别。 答案：A正确