1.培训需求分析是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，因而它是搞好培训工作的()。 A. 关键 B. 前提 C. 首要 D. 铺垫 答案：A 2.问卷调查法是以()的问卷形式列出一组问题，要求调查对象就问题进行打分或做是非选择。 A. 提问 B. 问答 C. 标准化 D. 格式化 答案：C 3.培训需求分析是现代培训活动的()环节。 A. 基础 B. 首要 C. 铺垫 D. 前提 答案：B 4.下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是()。 A. 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜 B. 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行” C. 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献 D. 在现实中，我们不得不承认， “爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由 答案：B 5.劳动法律关系构成要素不包括（ ）。 A. 劳动法律的主体 B. 劳动法律的客体 C. 劳动法律的权利 D. 劳动法律的内容 答案：C 6.（ ）可以通过职工董事、监事或通过员工持股渠道参与企业劳动关系的民主管理。 A. 企业 B. 劳动者 C. 政府 D. 雇主和雇主组织 答案：B 7.关于劳动关系的表述，不正确的是（ ）。 A. 劳动关系的内容是劳动 B. 劳动关系就是指劳动法律关系 C. 劳动关系具有平等性和隶属性 D. 劳动关系有人身关系和财产关系属性 答案：B 8.( )属于企业的基本活动。 A. 采购管理 B. 售后服务 C. 企业基础设施建设 D. 技术开发 答案：B 9.一般来说，企业的外部环境是指企业周围的，不受企业控制但与企业经营活动相关联的各种外界因素，人们把这些因素叫作企业的（ ）。 A. 技术环境 B. 法律环境 C. 经营环境 D. 市场环境 答案：C 10.（ ）是指用系统的方法对企业的经营活动进行系统分析、系统设计和系统抉择。 A. 合理的决策标准 B. 有效的信息系统 C. 系统的决策观念 D. 科学的决策程序 答案：C 11.培训的直接成本是培训讲师和受训员工的一切费用( )。 A. 支出 B. 产生 C. 总和 D. 累计 答案：C 12.利用资源需求模型核算培训成本它是从培训项目开始的准备阶段一直到项目全部终结为止，按照培训项目设计成本、培训项目实施成本、培训项目需求分析评估成本、培训项目成果的跟踪调查以及效果评估成本等科目进行成本的（ ）。 A. 查看 B. 核算 C. 删减 D. 查询 答案：B 13.培训经费是进行培训的（ ），是培训工作所必须具备的场地、设施、培训师等的资金保证。 A. 体现 B. 基础 C. 总和 D. 数据 答案：B 14.企业员工的分类可以有六种分类方法，分别是：按性别构成分类、按年龄构成分类、按学历构成分类、按职业能力分类、按专业构成分类、（ ）。 A. 按工作成就分类 B. 按工作积极性分类 C. 按职业类别分类 D. 按老板喜好分类 答案：C 15.首先需要盘点校招资源，包括盘点本地学校数，周边学校数，公司数；其次联系目标学校，找到决定人，进行公关，去的招聘资格，最后要确定（ ）。 A. 人数 B. 地址 C. 校招日期 D. 岗位 答案：C 16.校园招聘的方式有几种( )? A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 答案：C 17.校园招聘的关键问题什么( )? A. 如何筛选出优秀的人才 B. 如何优化招聘流程 C. 控制招聘成本 D. 以上都是 答案：D 18.以下（ ）不属于制定劳动定额的依据。 A. 技术依据 B. 经济依据 C. 心理生理依据 D. 产品质量依据 答案：D 19.（ ）是指直接执行基本工艺过程，用于改变劳动对象的形状、尺寸、性能、外表、重量、组合、位置等消耗的时间。 A. 基本时间 B. 辅助时间 C. 作业时间 D. 定额时间 答案：A 20.以下不属于技术定额法步骤的是（ ）。 A. 分解工序 B. 分析设备状况 C. 分析生产组织与劳动组织 D. 经验估算工时 答案：D 21.在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容不包括（ ）。 A. 对企业绩效管理制度的诊断 B. 对企业绩效管理体系的诊断 C. 对考评者、被考评者的全面全过程的诊断 D. 对各单位主管应承担的责任的诊断 答案：D 22.绩效数据分析方法不包括（ ）。 A. 顺序法 B. 对比分析法 C. 综合分析法 D. 说明法 答案：D 23.绩效考评指标计分方法不包括（ ）。 A. 常模分析法 B. 百分率法 C. 区间赋分法 D. 说明法 答案：A 24.（ ）是社会生产得以进行的前提条件。 A. 总人口数 B. 劳动力市场 C. 青壮年 D. 市场结构 答案：B 25.一般均衡分析方法的代表人物是( )。 A. R·韦恩·蒙 B. A·马歇尔 C. 雷蒙德 D. L·瓦尔拉 答案：D 26.以下不属于消费品的需求的是( )。 A. 各类消费品的支出 B. 住房租金 C. 其他服务支出 D. 厂房、设备等固定资产的支出 答案：D 27.绩效管理不需面面俱到，只需（ ）。 A. 突出重点 B. 以点带面 C. 掌控方向 D. 以上都是 答案：D 28.绩效考核指标应重视对价值链业务流程的（ ）评价，而不仅仅是对静态经营结果的考核衡量。 A. 总和 B. 基础 C. 动态 D. 静态 答案：C 29.绩效管理的（ ）中包括开发目的。 A. 目的 B. 依据 C. 基础 D. 前提 答案：A 30.（ ）不符合人本管理思想。 A. 完善人 B. 开发人 C. 发展人 D. 约束人 答案：D 31.人力资本是经济资本中的核心资本，是一切资本中最宝贵的资本，这是因为人力资本（ ）。 A. 具有收益递增性 B. 具有无限的潜在创造力 C. 具有累积性 D. 具有时效性 答案：B 32.20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿梅奥提出了（ ）假说。 A. 社会人 B. 经济人 C. 管理人 D. 复杂人 答案：A 33.劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循( )。 A. 基本规范 B. 指导思想 C. 基本准则 D. 基本原则 答案：C 34.依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和( ）。 A. 劳动法律形式 B. 劳动法律渊源 C. 劳动法律体系 D. 劳动法律事件 答案：D 35.以下说法中不属于社会保险作为物质帮助权实现的主要方式所具有的特征的是( )。 A. 社会性 B. 互济性 C. 补偿性 D. 抗风险性 答案：D 36.劳动保障行政部门实施劳动保障监察应履行的职责有（ ）。 A. 宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行 B. 检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况 C. 受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉 D. 其它都是 答案：D 37.以下哪个是执行劳动保障法律、法规和规章（ ）。 A. 机关单位 B. 国家机关 C. 事业单位 D. 社会团体 答案：A 38.（ ）不属于劳动卫生规程的内容。 A. 防止噪声和强光刺激 B. 防止电磁辐射的危害 C. 劳动者健康检查规范 D. 防暑降温和防冻取暖 答案：C 39.劳动保障监察机构查处用人单位或劳动者的违法行为的程序，以下不包括的有()。 A. 立案 B. 复议 C. 处理 D. 调查 答案：B 40.在条件允许的情况下，招聘需求信息应（ ）向社会公众发布，这样有利于缩短招聘进程，而且有利于使更多的人获取信息，使应聘人数增加。 A. 及时 B. 整理后 C. 准备好后 D. 尽早 答案：D 41.编写企业简介应遵循感召性、真实性、详细性、全面性、可信性以及（ ）。 A. 明确性 B. 重点性 C. 突出性 D. 公开性 答案：B 42.职业权利的（ ）指从业人员在行使职业权力时，有不易被人察觉的一面。 A. 利他性 B. 权威性 C. 利己性 D. 隐蔽性 答案：D 43.交警在履行“站岗执勤”的义务时，就要经受严冬酷暑的考验，这是属于职业义务( )的特点。 A. 奉献性 B. 利他性 C. 无偿性 D. 社会性 答案：B 44.出门行走排队时礼让老人、妇女和儿童这体现了（ ）。 A. 爱护公物 B. 保护环境 C. 文明礼貌 D. 遵纪守法 答案：C 45.关于养老保险的说法不正确的是（ ）。 A. 包含社会优抚安置 B. 以社会保险为手段达到保障的目的 C. 目的是为保障老年人的基本生活需求 D. 法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用 答案：A 46.（ ）是务工人员工资发放明细的记录。 A. 工资台账 B. 考勤表 C. 工资表 D. 以上都不是 答案：A 47.法定福利项目是指由国家的法律法规所规定的，并依靠国家力量强制实施的福利项目。下列不属于法定福利项目的是（ ）。 A. 失业保险 B. 冬季取暖补贴 C. 特种福利 D. 住房公积金 答案：C 48.企业的发展过程是一个动态的、不断变化的过程，短期培训计划应当以培训需求的( )为基础分析，使培训工作适应企业内部条件和外部环境的变化要求。 A. 发展 B. 战略发展 C. 进程 D. 前瞻性 答案：D 49.培训与开发是指企业实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程，其目的是使 员工的知识、技能、态度乃至行为发生定向改变并使其职业能力得到（ ），从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。 A. 提升 B. 综合提升 C. 提高 D. 综合提高 答案：B 50.企业员工培训与开发是一个（ ）的工作。 A. 繁杂 B. 庞大 C. 综合性 D. 重复 答案：C 51.核算人员要与审核、控制人员及时沟通，提高核算的（ ）。 A. 准确性 B. 精确性 C. 利用价值 D. 审核价值 答案：C 52.凡涉及各自主管项目的子项目比例变化的要准确地反映到（ ）中。 A. 预算 B. 申请 C. 表格 D. 统计 答案：A 53.现场培训的对象有哪些( ) A. 从学校毕业的新员工 B. 有相关工作经验的新聘用人员 C. 有工作经历但原先从事的工作与现在从事的工作完全不同的人员 D. 以上都是 答案：D 54.研讨法:按照费用与操作的复杂程序又可分成一般研讨会与（ ）两种方式。 A. 小组讨论 B. 部门讨论 C. 分别讨论 D. 全员讨论 答案：A 55.在岗培训有几个步骤( )? A. 2 B. 4 C. 6 D. 8 答案：C 56.系统性原则即对企业人力资源信息要进行科学的（ ），做到系统化，保证和调查主题相关信息的完整性，以避免企业作出片面的决策。 A. 决策 B. 处理 C. 挖掘 D. 分类、整理、加工 答案：D 57.企业人力资源管理信息的种类是指在企业生产经营过程中涉及人力资源规划、人员 招聘与配置、员工培训与开发、绩效管理、（ ）以及劳动关系管理等一系列人力资源管理活动中各种相关信息的总称。 A. 企业制度管理 B. 薪酬管理 C. 组织管理 D. 目标管理 答案：B 58.绩效考评的作用包括（ ）。 A. 有利于改善组织氛围 B. 使上级主管在决策时有必要的信息 C. 激发员工的积极性 D. 有利于促进劳动分工科学化 答案：C 59.通常情况下，绩效信息的来源主要不从（ ）以下哪个主体身上获取。 A. 被考评者的上级、同事、下属 B. 绩效考核者的印象中 C. 外部客户和外聘专家等 D. 公司所有数据 答案：D 60.绩效信息的作用有（ ）。 A. 为绩效目标提供了标准 B. 为绩效考评提供准确的依据 C. 为工作改善提供了机会 D. 帮助员工找到效率低下的原因 答案：B 61.（ ）是指个体对其他个体的知觉。 A. 个体知觉 B. 社会知觉 C. 归因 D. 群体知觉 答案：B 62.20世纪50年代末提出第一个综合的权变模型的是（ ）。 A. 费德勒 B. 伊万斯 C. 豪斯 D. 史密斯 答案：A 63.属于群体决策的优点的是（ ）。 A. 比个体决策需要更多的时间 B. 对决策结果的责任不清 C. 会妨碍不同意见的表达 D. 能增加决策过程的民主性 答案：D 64.岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的（ ），收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。 A. 方式 B. 手段 C. 调查方法 D. 调查技术 答案：C 65.作业测时的功能包括：以工序作业时间为（ ），进行深入系统的分析研究，为制定工时定额提供数据资料。 A. 消耗对象 B. 研究对象 C. 记录对象 D. 体验对象 答案：A 66.任务是为达到一定的工作目标而进行的一项（ ）。 A. 劳动目标 B. 工作要求 C. 工作内容 D. 劳动活动 答案：D 67.下列关于薪酬信息的说法不正确的有（ ）。 A. 按照内容不同，企业薪酬信息可以划分为政策信息、技术信息和结果信息 B. 按照信息来源不同，可以将薪酬信息划分为内部薪酬信息和外部薪酬信息 C. 结果类信息包括薪酬的策略、原则、水平和结构等 D. 薪酬技术信息主要包括薪酬等级评定依据、薪酬组合方式和特殊群体的政策倾向 答案：D 68.宏观环境对薪酬战略设计的影响，宏观环境主要包括（ ）。 A. 宏观政治环境 B. 宏观技术环境 C. 宏观经济环境 D. 以上都是 答案：D 69.以下不属于薪酬管理决策内容的是（ ）。 A. 薪酬体系 B. 薪酬技术 C. 薪酬水平 D. 薪酬结构 答案：B 70.慎重选择"第三者"。要求对方尽可能使用（ ）记录来评价员工的工作情况，避免偏见的影响。 A. 电话 B. 文字 C. 邮件 D. 公开 答案：D 71.对录用人员，特别是关键岗位、重要人员的背景调查不但是必要的，而且是()。 A. 强制性 B. 肯定 C. 需要 D. 必须的 答案：D 72.按照规定，档案的保管部门对档案的传递有一套严格保密手续，因此，档案的真实性比较（ ），而此时员工手中自带的档案的参考价值就会大打折扣。 A. 真实 B. 可靠 C. 有用 D. 有效 答案：B 73.下列各项列入工资总额的范围的是（ ）。 A. 因录用临时工而在工资以外向提供劳动力单位支付的手续费或管理费 B. 计划生育独生子女补贴 C. 储蓄合同工稿费、讲课费及其他专门工作报酬 D. 津贴和补贴 答案：D 74.下列属于薪酬核算的技巧（ ）。 A. 设计完善的薪酬表格 B. 实时追踪相关法律法规规定，确保核算准确性 C. 要注意各类专项核算的特殊要求和基本要点 D. 以上都是 答案：D 75.“计件工资制”和“计时工资制”是由（ ）提出的。 A. 梅奥 B. 法约尔 C. 马斯洛 D. 泰勒 答案：D 76.（ ）是国家对劳动合同进行管理的主要机关，在劳动合同的管理过程中起主要作用。 A. 劳动保障行政部门 B. 劳动仲裁部门 C. 劳动调解委员会 D. 人民法院 答案：A 77.关于劳动合同可以终止的情况，下列表述完整的是（ ）。 A. 劳动合同期限届满 B. 当事人约定的合同终止条件出现 C. 双方协商解除劳动合同 D. 劳动合同期限届满或当事人约定的合同终止条件出现 答案：D 78.关于劳动合同的变更，下列表述中不正确的有（ ）。 A. 用人单位与劳动者协商一致，可变更劳动合同的内容 B. 变更劳动合同只能在合同订立之后、尚未履行之前进行 C. 变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份 D. 变更劳动合同，应采用书面形式 答案：B 79.兴趣、特长、爱好等信息,属于什么材料（ ）? A. 反映员工历史状况的信息 B. 反映员工现状的信息 C. 反映员工个性与潜能的信息 D. 以上不都是 答案：C 80.当企业按照一定的原则与方法对员工信息进行加工整理，并由各企业的人力资源部门设专人统一保管时，就构成了（ ）。 A. 员工管理 B. 员工信息管理 C. 信息管理 D. 员工信息 答案：B

81.( )按层次划分一般可划分为高层管理者、中层管理者、基层员工。 答案：A正确 82.( )劳动法律关系的内容是权利和义务。 答案：A正确 83.( )服务市场提供的是特殊的商品——服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。 答案：A正确 84.( )现行定额是指在日常生产和管理中具体实行的劳动定额。 答案：A正确 85.( )绩效考评结果计分方法有：判断策略和机械策略。 答案：A正确 86.( )劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。 答案：A正确 87.( )绩效管理的根本目的就是让战略落地。 答案：A正确 88.( )组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。 答案：A正确 89.( )劳动法律关系的运行是为了在劳动力市场上和劳动过程中为劳动关系的正常运行创造条件。 答案：A正确 90.( )企业必须建立健全劳动安全卫生制度，执行国家劳动安全卫生规程和标准。 答案：A正确 91.( )劳动者的职业素质主要包括德育素质、基本文化素质、专业知识和技术技能素质、身心健康素质。 答案：A正确 92.( )员工福利有着吸引优秀员工的作用。 答案：A正确 93.( )经营知识+理念与文化+职业化素养 答案：A正确 94.( )绩效信息失真的处理方法有：科学构建绩效考评指标体系、不断完善绩效信 息采集方法、健全绩效信息资源开发质量保障体系、不断提高绩效信息提供者的职业道德和责任意识。 答案：A正确 95.( )在团队中同时存在“良性的”冲突和“不良的”冲突。 答案：A正确 96.( )岗位抽样需要整天在工作现场进行观察。 答案：B错误 97.( )薪酬管理的基本原则是企业向员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体 现，它告诉员工企业为什么提供薪酬，员工的哪些行为或结果是企业非常关注的，员 工的新酬构成是为了对员工的哪些行为或结果产生影响，员工的哪些方面有提高时才能获得更高的薪酬等。 答案：A正确 98.( )有效的人员选拔，应当为企业内员工与企业外的应聘人员，提供公平竞争的 机会，通过一系列的面试、笔试、测试等选择环节，使每一个应聘人员均有机会展示自己才能，使自己有更好的发展。 答案：A正确 99.( )关于计件工资中集体计件的公式是小组工资总额/小组计时工资总额。 答案：A正确 100.( )产生劳动法律关系的法律行为不同于变更、终止、消灭劳动法律关系的行为。 答案：A正确