一、单选题
1.访谈法就是通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取( )信息。
A. 培训
B. 需求
C. 方案
D. 培训需求
答案:D
2.按岗位划分 一般可划分为()?
A. 新员工
B. 专业技术人员
C. 理人员
D. 以上都是
答案:D
3.新上岗员工要获得新工作的相关培训;组织成员的年龄结构、知识结构和性别结构的 变化要求与之相适应的培训内容和培训方式;对于试图获得( )、进一步得到提升的人员而言,相关培训更是不可缺少。
A. 进步
B. 了解
C. 长远发展
D. 发展
答案:C
4.下列关于创新的论述,正确的是( )。
A. 创新与继承根本对立
B. 创新就是独立自主
C. 创新是民族进步的灵魂
D. 创新不需要引进国外新技术
答案:C
5.( )是员工关系的团体,如工会,为维持或提高员工劳动条件与管理方之间的互相关系。
A. 集体员工关系
B. 个别员工关系
C. 劳动关系
D. 雇佣关系
答案:A
6.劳动关系管理主要包括( )。
A. 劳动合同管理
B. 集体合同管理
C. 劳动标准的实施管理
D. 以上都是
答案:D
7.对于哪些适用于《外国人在中国就业管理规定》( )。
A. 聘用外国人的个体经济组织
B. 在中国境内就业的外国人
C. 聘用外国人的公民个体
D. 外国驻华使、领馆和联合国驻华代表机构
答案:B
8.下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。
A. 改善产品策略
B. 快速掠取策略
C. 快速渗透策略
D. 缓慢掠取策略
答案:A
9.地理细分、人口细分、心里细分以及行为细分是属于市场细分里面的( )。
A. 产业市场细分标准
B. 差异市场细分标准
C. 消费者市场细分标准
D. 行为细分标准
答案:C
10.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和( )的谋划与方略。
A. 长远性
B. 全局性
C. 系统性
D. 风险性
答案:A
11.采集培训成本信息有利于对不同的培训项目成本进行( ),作出正确的选择。
A. 修改
B. 对比分析
C. 改正
D. 核算
答案:B
12.随着技能的完善和提高,受训者可以从事其以前无法胜任的工作,进而减少企业用人,降低( )。
A. 预算
B. 成本
C. 人工成本
D. 人工
答案:C
13.在编制预算时,相关人员在全面掌握企业以及各下属部门提出的培训计划信息之后,通过( ),要对企业培训计划项目及其费用预算进行必要的筛选、调整和平衡, 然后再交部门主管及企业领导审批,审批后的费用预算,按标准严格执行,并要坚持一个季度核查一次费用的使用情况,根据需要对培训项目及其费用作相应的调整。
A. 核算
B. 对比
C. 分析
D. 分析比较
答案:D
14.工作时间由:日历时间、制度公休时间、制度工作时间、缺勤时间、出勤时间、停工时间、非生产时间、制度内实际工作时间、( )、全部实际工作时间构成。
A. 加班时间
B. 损耗时间
C. 标准准备时间
D. 宽放时间
答案:A
15.校园招聘第一步需要先做什么( )?
A. 确定招聘计划
B. 制作招聘材料
C. 组成招聘小组
D. 宣讲会/双选会准备
答案:A
16.校园招聘中组织笔试时应当注意不要简单地把笔试成绩作为( )。
A. 成绩
B. 筛选依据
C. 依据
D. 标准
答案:B
17.企业针对所需要的专门人才,与学校联手培养,学生毕业后全部到参与培养的企业工作,这种方式通常针对某些特殊专业的( )。
A. 学生
B. 员工
C. 职员
D. 专门人才
答案:D
18.( )以现有同类型产品、零件、工序的定额为依据,经过分析比较推算出另一种产品的零件和工序定额的方法。
A. 经验估工法
B. 类推比较法
C. 统计分析法
D. 技术定额法
答案:B
19.( )是指在一定生产、技术、组织条件下,采用科学合理的方法,对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额。
A. 工作测时
B. 工作岗位写实
C. 劳动定额
D. 岗位抽样
答案:C
20.随着企业生产的发展,企业原有的定额就会落后于现实的生产水平。所以要不断地组织力量改变进行( )。
A. 劳动定额的制定
B. 劳动定额的贯彻执行
C. 劳动定额的统计分析
D. 劳动定额的修订
答案:D
21.绩效考评结果计分方法是由( )组成。
A. 刺激策略和对比策略
B. 判断策略和机械策略
C. 判断策略和对比策略
D. 机械策略和刺激策略
答案:B
22.相对行为评价法通过将员工与( )比较来衡量绩效。
A. 其他人
B. 绩效目标
C. 绩效标准
D. 绩效尺度
答案:A
23.事先确定各个绩效定级及对应标准,然后根据员工的绩效考评实际得分将该员工的绩效考评结果划归到相应的的等级上。这是绩效考评方法中的( )。
A. 0—1法
B. 说明法
C. 绝对定级法
D. 能级分析法
答案:C
24.总人口劳参率等于( )除以总人口。
A. 劳动力需求量
B. 劳动投入
C. 劳动力
D. 某年龄(性别)劳动力
答案:C
25.居民对各类消费品的支出、住房租金以及其他服务支出的总和叫( )。
A. 消费品的需求
B. 投资品的需求
C. 就业需求
D. 供给需求
答案:A
26.在动力市场的静态与动态均衡分析中,局部均衡分析方法的代表人物是( )。
A. R·韦恩·蒙
B. A·马歇尔
C. 雷蒙德
D. 希克斯
答案:B
27.从具体的管理实践来看,主要有几种能力考评的形式?( )
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
答案:C
28.绩效管理系统表明了( )方面的关系。
A. 要素与要素
B. 要素与系统
C. 系统与环境
D. 以上都是
答案:D
29.绩效管理需将有形和( )相结合。
A. 实际
B. 方案
C. 技术
D. 无形
答案:D
30.下面不属于人力资本投资特征的是( )。
A. 具有时效性
B. 人力资本投资具有连续性、动态性
C. 主体和客体具有同一性
D. 人力资本投资收益形式多样
答案:A
31.人力资本( )决定了人力资本不可能如物质资本那要直接转让、买卖和继承。
A. 具有收益递增性
B. 具有无限的潜在创造力
C. 存在于人体之中,它与人体不可分离
D. 具有时效性
答案:C
32.在管理技术上,现代人力资源管理( )。
A. 照规章办事
B. 以事为中心
C. 追求精确性与科学性
D. 追求科学性和艺术性
答案:D
33.法律渊源主要应解决劳动法的监督检查机关、劳动争议仲裁或( )适用法律的问题。
A. 司法机关
B. 公安机关
C. 事业单位
D. 人力资源管理局
答案:A
34.( )对世界很多国家和欧盟的法律制度有着深刻的影响。
A. 中国法
B. 美国法
C. 英国法
D. 德国法
答案:D
35.对各项劳动法律制度均具有约束力。这体现了劳动法的基本原则具有( )。
A. 高度的权威性
B. 高度的稳定性
C. 指导性、纲领性
D. 特殊性
答案:A
36.劳动保障行政部门实施劳动保障监察的事项有( )。
A. 用人单位遵守禁止使用童工规定的情况
B. 用人单位工会活动的开展情况
C. 用人单位遵守女职工特殊劳动保护规定的情况
D. 用人单位执行最低工资标准的情况
答案:B
37.企业的劳动安全技术规程的主要内容包括三个方面,即工厂技术安全规程、矿山安全规程和( )。
A. 建筑安装工程安全技术规程
B. 特别工作环境的安全技术规程
C. 野外施工安全技术规程
D. 特殊岗位安全技术规程
答案:A
38.而劳动保障监察主要是规定何种( )、以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施。
A. 机关
B. 单位
C. 企业
D. 团体
答案:A
39.担任劳动保障监察员的条件有特殊的要求,这些要求主要包括( )。
A. 认真贯彻执行国家法律、法规和政策
B. 熟悉劳动保障业务,熟练掌握和运用劳动保障法律、法规知识
C. 坚持原则,作风正派,勤政廉洁
D. 以上都是
答案:D
40.人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列( )活动的总称。
A. 人力资源管理
B. 管理
C. 人力资源
D. 企业管理
答案:A
41.因为应聘申请表所反映的资料对接单位的面试评定以应聘者的能力、资历的判断都 有及其重要的作用,所以在申请表的设计一定要( ),以便能全面反应所需要的有关信息。
A. 正确
B. 严谨
C. 科学
D. 科学、严谨
答案:D
42.使用共享单车后将其自觉停放在指定地点,这体现了社会公德( )的特点。
A. 范围的广泛性
B. 具体行为的细微性
C. 行为的外在礼仪性
D. 自我性
答案:B
43.职业道德的( )首先是由其职业性决定的,还表现在全世界所有的从业者都有共同遵循的职业道德规范。
A. 鲜明的行业性和多样性
B. 普遍性
C. 自律性
D. 他律性
答案:B
44.国家安全工作人员要履行“保护国家机密”的义务,这是属于职业义务( )的特点。
A. 奉献性
B. 利他性
C. 无偿性
D. 社会性
答案:C
45.下列属于养老保险体系的有( )。
A. 基本养老保险
B. 补充养老保险
C. 个人储蓄性养老保险
D. 额外养老保险
答案:A
46.( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人无需缴纳。
A. 养老保险
B. 失业保险
C. 工伤保险
D. 医疗保险
答案:C
47.工资台账的内容包括人员的( )。
A. 基本工资
B. 年度分红
C. 绩效工资
D. 以上都是
答案:D
48.培训的( )是要实现员工进步与企业发展永续的和谐统一。
A. 目标
B. 原因
C. 终极目标
D. 终极原因
答案:C
49.培训与开发是企业和员工的一种( )。
A. 双赢选择
B. 选择
C. 培养
D. 提升
答案:A
50.短期培训计划的重要意义在于说明未来几年培训工作的内容和实施步骤,使员工的培训工作具体落实( )。
A. 人员增长
B. 人力资源开发战略
C. 人员开发
D. 人力开发
答案:B
51.培训费用包含以下那些费用( )?
A. 教员劳务费
B. 教材费
C. 培训费(差旅费)
D. 其他选项都是
答案:D
52.间接成本在( ),表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等。
A. 工作态度方面
B. 交流方面
C. 工作关系方面
D. 积极性
答案:A
53.如果一项培训内容的掌握有赖于( ),那么这理培训内容就透合采用现场培训。
A. 实操
B. 实践
C. 操作
D. 理论
答案:B
54.培养下级最快捷有效的方法就是( )。
A. 入职培训
B. 在岗培训
C. 岗前培训
D. 脱岗培训
答案:B
55.岗前培训让新员工掌握干好本职工作所需要的( ),也就是说,他们工作起来更富有成效犯错误的可能性更小。
A. 本领
B. 方法
C. 程序
D. 方法和程序
答案:D
56.企业人力资源管理信息具有社会性、流动性、不规则性、( )、新陈代谢性、浓缩型和替代性等一系列特点。
A. 连续性
B. 集中性
C. 紧密性
D. 不连续性
答案:A
57.广义的企业人力资源规划是( )的总称,是战略规划与战术计划各项具体的实施计划的统一。
A. 长期规划
B. 企业战略计划
C. 企业所有人力资源计划
D. 战术计划
答案:C
58.绩效考评的基本特点不包括( )。
A. 绩效考评具有指向性
B. 绩效考评具有层次性和针对性
C. 绩效考评是孤立的事件
D. 绩效考评具有时限性
答案:C
59.绩效考评的作用不包括( )。
A. 为绩效目标提供了标准
B. 为绩效改进提供翔实的依据
C. 揭示绩效优秀与不良的原因
D. 为绩效考评提供准确的依据
答案:A
60.绩效考评的作用包括( )。
A. 有利于改善组织氛围
B. 使上级主管在决策时有必要的信息
C. 激发员工的积极性
D. 有利于促进劳动分工科学化
答案:C
61.( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A. 光环效应
B. 投射效应
C. 首因效应
D. 刻板印象
答案:A
62.( )的另一个重要特征是“高水平的灵活性”,即随机应变的能力。
A. 管理人员
B. 管理者
C. 领导者
D. 策划人
答案:C
63.最早提出( )的是贝壳尔(H. S. Becker),他认为组织承诺是由于员工对组织投人的增加﹐而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。
A. 组织承诺
B. 感情承诺
C. 继续承诺
D. 规范承诺
答案:A
64.工作岗位调查的内容包括:本岗位的名称、( ),担任本岗位员工的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等。
A. 条件
B. 工作地点
C. 工具
D. 级别
答案:B
65.岗位研究的对象是企业单位中的工作岗位,即在一定时间和空间条件下,需要由(),应严格按照预定标准,保质保量完成的工作任务的总和。
A. 劳动者承担
B. 公司承担
C. 部门安排
D. 公司部署
答案:A
66.以下( )不是岗位抽样的特点。
A. 使用范围广
B. 节省时间、节约费用
C. 取得的数据真实可靠
D. 需要整天在工作现场进行观察
答案:D
67.不同类型薪酬信息的沟通方式和公开程度,受到( )的影响。
A. 企业具体条件和因素
B. 企业老板的想法和因素
C. 企业具体条件和员工意识
D. 企业老板的想法和员工意识
答案:A
68.在薪酬预算的内部环境中,企业的员工构成状况、职位设置状况、员工的流动性以及员工的绩效整体水平是指( )。
A. 企业的人力资源政策
B. 企业现有的薪酬状况
C. 企业的人力资源状况
D. 经营环境
答案:C
69.外部薪酬信息包括薪酬管理所处的( )等。
A. 薪酬策略、薪酬制度
B. 薪酬水平、薪酬等级
C. 法律环境、市场薪酬水平
D. 薪酬结构、员工的薪酬满意情况
答案:C
70.评估调查材料的可靠程度。 一般来说,应聘人员的直接上司的评价要比人力资源管理人员的评价更为( )。
A. 直观
B. 有用
C. 可信
D. 实用
答案:C
71.企业的背景调查是找应聘人员的什么方面( )?
A. 优秀方面
B. 工作方面
C. 错误方面
D. 不合格之处
答案:D
72.对录用人员,特别是关键岗位、重要人员的背景调查不但是必要的,而且是()。
A. 强制性
B. 肯定
C. 需要
D. 必须的
答案:D
73.关于选择薪酬形式的原则以下说法正确的是( )。
A. 具体薪酬形式的选择要不间断地进行调整
B. 薪酬实施计划一经制定出来,可以随时修改
C. 选择的具体薪酬形式要与岗位的特点相吻合
D. 员工收入与本人的工作效率直接成反比关系
答案:C
74.计件工资有多种形式,下列不属于的是( )。
A. 无限计件工资
B. 成就工资
C. 间接计件工资
D. 包干工资
答案:B
75.下列属于薪酬核算的技巧( )。
A. 设计完善的薪酬表格
B. 实时追踪相关法律法规规定,确保核算准确性
C. 要注意各类专项核算的特殊要求和基本要点
D. 以上都是
答案:D
76.职业的特征包括( )、社会性、稳定性、规范性和群体性。
A. 适应性
B. 继承性
C. 目的性
D. 唯一性
答案:C
77.用人单位对员工签署竞业限制协议,在劳动合同终止或解除之后,要对其进行经济补偿,支付方式是( )。
A. 按小时支付
B. 按周支付
C. 按月支付
D. 按年支付
答案:C
78.劳动合同终止是指劳动合同关系消灭,即劳动关系双方权利义务的失效,( )属于劳动合同自然终止。
A. 劳动合同约定的终止条件出现
B. 定期劳动合同到期
C. 以完成一定工作为期限的劳动合同规定的工作任务完成
D. 严重违反公司的规章制度,劳动合同即终止
答案:B
79.员工信息管理系统从功能结构上有什么体现( )?
A. 基础数据层
B. 业务处理层
C. 决策支持层
D. 以上都是
答案:D
80.兴趣、特长、爱好等信息,属于什么材料( )?
A. 反映员工历史状况的信息
B. 反映员工现状的信息
C. 反映员工个性与潜能的信息
D. 以上不都是
答案:C
二、判断题
81.( )战略分析不是集中在个体、部门、组织现在有效工作所需要的知识、技术和能力,而是集中在其未来有效工作所需要的知识、技术和能力。
答案:A正确
82.( )劳动关系的内容是劳动。
答案:A正确
83.( )服务市场提供的是特殊的商品——服务,它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征,必须采取相应的营销措施。
答案:A正确
84.( )在一个生产单位内,从事不同工种、工序、零件加工的工人,按产量定额无法直接进行对比分析。
答案:A正确
85.( )强制分布法不同的等级被赋予不同的含义,区别显著,并且只需要确定各等级的比例,简单计算即可得出结果。
答案:A正确
86.( )劳动力供给富有弹性的表示为ES=1。
答案:B错误
87.( )绩效,单纯从语言学的角度来看,绩效包含有成绩和效益的意思。
答案:A正确
88.( )库尔特利温的三步模式是“解冻”、“改变”以及重新冻结。
答案:A正确
89.( )宪法关于劳动的规定保证了劳动法的权威与劳动法治的统一。
答案:A正确
90.( )企业必须全面完善并严格执行这些劳动安全卫生管理制度。
答案:A正确
91.( )职业理想和理想职业是一个意思。
答案:B错误
92.( )养老保险是以社会保险为手段来达到保障的目的。养老保险是世界各国普遍实行的一种社会保障制度。
答案:A正确
93.( )制定具备个性化的培养计划。
答案:A正确
94.( )绩效信息采集需要各方面的积极配合,同时有赖于科学信息采集方法的有效支撑。
答案:A正确
95.( )费德勒认为决定领导行为有效性的关键是领导者和被领导者的关系、任务结构以及领导者职权。
答案:A正确
96.( )岗位抽样需要整天在工作现场进行观察。
答案:B错误
97.( )按照薪酬的定义,薪酬可分为货币薪酬非货币薪酬。
答案:A正确
98.( )背景调查的内容应简洁、实用。
答案:A正确
99.( )关于计件工资中个人计件的公式是(合格产品数+料废品数)*计件单价。
答案:A正确
100.( ).劳动合同按照员工在本单位的工作期限分类。员工的工作期限包含社会工龄与本单位工龄两类。
答案:A正确