一、单选题
1.职业道德是人们在职业工作和劳动中应遵循的与( )紧密相联系的道德原则和规范总和。
A、法律法规
B、文化修养
C、职业活动
D、政策规定
答案:C
2.茶艺师职业道德的基本准则,就是指( )。
A、遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量
B、精通业务,不断提高技能水平
C、努力钻研业务,追求经济效益第一
D、提高自身修养,实现自我提高
答案:A
3.下列选项中,( )不属于培养职业道德修养的主要途径。
A、努力提高自身技能
B、理论联系实际
C、努力做到“慎独”
D、检点自己的言行
答案:A
4.下列选项中,不属于真诚守信的基本作用的是( )
A、有利于企业提高竞争力
B、有利于企业树立品牌
C、树立企业信誉
D、提高技术水平
答案:D
5.用黄豆、芝麻、姜、盐、茶合成,直接用开水沏泡的是宋代( )。
A、豆子茶
B、薄荷茶
C、葱头茶
D、黄豆茶
答案:A
6、清代茶叶已齐全( ).
A.七大茶类
B.两大茶类
C.六大茶类
D.五大茶类
答案:C
7.宋代( )产地是当时的福建建安。
A.龙团茶
B.武夷茶
C.蜡面茶
D.北苑贡茶
答案:D
8.清代出现( )品饮艺术
A.乌龙功夫茶
B.白族三道茶
C.宁红太子茶
D.云南普洱茶
答案:A
9.茶的精神财富被称为( )。
A、狭义茶文化
B、广义茶文化
C、市井茶文化
D、乡野
答案:A
10、泡茶和饮茶是( )的主要内容。
A、茶道
B、茶仪
C、茶艺
D、茶宴
答案:C
11、茶艺是( )的基础
A、茶道
B、茶诗
C、茶文
D、茶歌
答案:A
12、茶树性喜温暖、 ( ),通常气温在18℃-25℃之间最适宜生长。
A.干燥的环境
B.湿润的环境
C.避光的环境
D.阴冷的环境
答案:B
13、绿茶的发酵度:故属于不发酵茶类。其茶叶颜色翠绿,茶汤( )。
A.黄绿
B.绿黄
C.翠绿
D.墨绿
答案:B
14、红茶属于全发酵茶类,故其茶叶颜色深红,茶汤呈( )
A.橙红色
B.朱红色
C.紫红色
D.黄色
答案:B
15、基本茶类分为不发酵的绿茶类和部分发酵的( )等,共六大茶类。
A.乌龙茶类
B.普洱茶
C.苦丁茶
D.白茶类
答案:D
16、防止茶叶变质,应避免存放时间太长,避免( ),高温高湿和阳光直射。
A、水分含量不足
B、水分含量过高
C、水分含量适中
D、过分干燥
答案:B
17、茶叶的保存应注意氧气的控制,维生素C的氧化及( ),茶红素的氧化聚合都和氧气有关。
A、茶褐素
B、茶色素
C、茶黄素
D、维生素
答案:C
18、宋代哥窑的产地在( )
A.浙江杭州
B.河南临汝
C.福建建州
D.浙江龙泉
答案:D
19、景瓷宜陶是( )茶具的代表。
A、宋代
B、元代
C、明代
D、现代
答案:C
20、 ( )具有泡茶不失原味,色香味皆韵,茶叶不易霉馊变质的优点
A、白瓷杯
B、玻璃杯
C、金属壶
D、紫砂壶
答案:D
21、 ( )的特色是在瓷器上施金加彩,宛如千丝万缕的金丝彩线交织,显示金碧辉煌、雍容华贵的气度。
A、釉里红
B、青花瓷
C、秘色瓷
D、广彩
答案:D
22、不锈钢茶具外表光洁明亮,造型规整有现代感,具有( )
A、传热慢
B、透气
C、传热快,不透气
D、传热快,透气
答案:C
23、95℃以上的水温适宜冲泡( )茶叶。
A.玉绿茶
B.普洱茶
C.碧螺春
D.龙井茶
答案:B
24、( )泡茶,汤色明亮,香味俱佳。
A、井水
B、江水
C、雪水
D、海水
答案:C
25、下列( )是中国“五大名泉”之一。
A、庐山玉帘泉
B、济南趵突泉
C、杭州六一泉
D、苏州白云泉
答案:B
26、城市茶艺馆泡茶用水可选择( )
A、纯净水
B、鱼塘水
C、消防水
D、自来水
答案:A
27.要泡好一壶茶,需要掌握茶艺的( )要素。
A.7
B.6
C.5
D.3
答案:B
28、判断好茶的客观标准从茶叶的条索外形来看,最好要具备( )
A.色泽、香气一致
B.色泽、大小、长短都要一致
C.大小均整、香气浓郁
D.滋味、香气一致
答案:B
29、在茶艺演示冲泡过程中的基本程序是:备器、煮水、备茶、温壶(杯)、置茶、冲泡、奉茶、 ( )
A.送客
B.收具
C.奉茶点
D.喝茶
答案:B
30、清代梁章钜在《归田琐记》中指出“至茶品之四等”其四等指的是( ),道出品茶要义。
A.“香、韵、色、嫩”
B.“香、清、甘、活”
C.“色、香、味、韵”
D.“极品、上品、中品、下品”
答案:B
31、由于茶多酚与氨基酸等影响茶汤滋味物质的( )的变化,表现出茶的各种不同滋味的特征。
A.含量与组成
B.发酵程度
C.冲泡水温
D.茶汤冷热
答案:A
32、在各种茶叶的冲泡程序中,茶叶的用量、( )和茶叶的浸泡时间是冲泡技巧中的三个基本要素。
A、壶温
B、水温
C、水质
答案:B
33、在冲泡条索松散的武夷水仙乌龙茶时,投干茶用量以( )
A、喝茶人的多少来定
B、壶的二三成满
C、壶容积的八成满为宜D、喝茶人的口味为主要的投茶依据,没有其他的要领
D、水量
答案:C
34、茶叶中主要药用成分有咖啡碱、茶多酚、氨基酸、 ( )、矿物质等
A、淀粉
B、脂肪
C、叶绿素
D、维生素
答案:D
35、茶叶中的咖啡碱不具有( )作用
A、兴奋
B、利尿
C、强心
D、抗氧化
答案:D
36、过量饮浓茶,会引起头痛、恶心 ( )、烦躁等不良症状。
A、龋齿
B、失眠
C、糖尿病
D、冠心病
答案:B
37、毛茶标准样是( )的质量标准。
A、茶叶产品
B、产品检验
C、交接验收
D、毛茶收购
答案:D
38、在《劳动法》中对劳动者职业素质方面的要求是( )
A、有好学的精神
B、不断地从理论到实践,从实践到理论总结经验,提高职业技能
C、在工作实践学习非职业技能的知识
D、自愿参加自学考试
答案:B
39、在茶艺师泡茶师,下列( )的举止是得体优雅的。
A.弯着身体埋头苦干
B.右手泡茶,左手垂直放在身旁
C.为避免身体尽量不要倾斜,将茶罐移到身体正前方取茶
D.置茶时,为了看清投茶量,把头低下来往壶内看
答案:C
40、茶艺师着短裙在服务时,下列( )姿势是错误的。
A、行走时步幅不宜大
B、坐时将两膝张开
C、两手臂自然摆动
D、步幅轻盈
答案:B
41、在茶艺服务时要取低处物品,下列( )姿势是错误的
A、下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地
B、蹲下、弯腰、低头
C、交叉式蹲姿时两脚前后靠紧,合力支撑身体
D、臀部向下,上身稍前倾
答案:B
42、茶艺师在工作中礼节具体体现在语言上的礼节和( )的礼节
A、服饰上
B、仪态上
C、行为举止上
D、地域文化上
答案:C
43、为体现礼节,茶艺师在服务中要注意“三轻”,即( )
A、问候轻、迎客轻、送客轻
B、点茶轻、泡茶轻、奉茶轻
C、说话轻、走路轻、操作轻
D、与宾客交谈轻、与同事交流轻、行为举止轻。
答案:C
44、为营造品茶氛围,品茶环境布置的基本格调讲求: ( )
A、 “华贵、精致”
B、 “幽、净、雅、洁”
C、 ”古典、华丽”
D、 “文化、高贵”。
答案:B
45、在茶艺馆营业前的准备中,要求茶艺师( )
A.化淡妆
B.化浓妆
C.不化妆
D.喷洒香水
答案:A
46、在茶艺馆馆的服务中要求人员有良好的文化素质、丰富的茶叶知识、以专业的泡茶技巧( )也非常重要。
A.长相、身材
B.收的修长
C.头发长短
D.个人的仪容、仪表
答案:D
47、在茶馆的营业中,有专人在门口进行迎宾,主要根据来客的人数,引导宾客到( ),要向宾客介绍单间是免费的还是收费及收费定价,打不打折。
A、单间
B、适当的位置
C、大厅
D、空位入座
答案:B
48、茶艺馆的岗位一般设有( )
A、经理、领班、迎宾员、茶艺师、服务员等
B、迎宾员、服务员、茶艺师、茶艺员
C、经理、主管、领班、服务员、杂工
D、经理、主管、领班、茶艺小姐
答案:B
49、茶艺馆经理的主要职责有( )
A、负责当班员工的考勤
B、抓成本控制,严格堵塞偷拿、浪费等漏洞
C、将宾客平均分配到不同的区域,平衡工作量
D、核查账单,保证在宾客结账前账目准确。
答案:B
50、下列( )职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。
A、通知区域领班或服务员,及时送上茶单及其他服务
B、根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏茶用具
C、帮助宾客存放衣帽雨伞等物品
D、在茶馆进口处,礼貌地迎接宾客,引领到适当坐位,拉椅让座
答案:B
51、茶艺馆茶艺师的主要职责有( )
A.根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏泡用具
B.经常检查茶艺馆内的清洁卫生、员工的个人卫生
C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品
D.核查账单,保证在宾客结账账目准确
答案:A
52、茶艺馆的经营管理的重点是:抓货源管理、( )、抓内部管理三个方面。
A、抓人员培训
B、抓考勤管理
C、抓岗位职责管理
D、抓人才管理
答案:D
53、茶艺馆要求从业人员对茶的历史、栽培、加工制造、茶叶的分类与茶事茶话、 ( )有深入的了解。
A.茶的市场价
B.茶的产地
C.茶种的由来
D.茶具的知识
答案:D
54、绿茶根据( )和干燥方式不同分为炒青绿茶、烘青绿茶和蒸青绿茶。
A.做青
B.晒青
C.晾青
D.杀青
答案:D
55、台湾包种茶的品质特点是条索卷皱而稍粗长,色泽( ),有青蛙皮状灰白点。
A、灰绿
B、深绿
C、黄绿
D、嫩绿
答案:B
56、泡茶用软水时,软水中含其他溶质少,茶叶有效成分的( )。
A、溶解度底
B、溶解度高
C、化学反应慢
D、损失率高
答案:B
57、泡茶时冲泡器具选择,如饮用( )则重在“啜”,宜用紫砂壶来泡茶。
A、红茶
B、绿茶
C、花茶
答案:D
58、玻璃杯冲泡绿茶,一般冲水入杯( )为止
D、乌龙茶
A、至五成满
B、至六成满
C、至七成满
D、至八成满
答案:C
59、绿茶温润泡时,注水量为茶杯的( )
A、1/2
B、1/3
C、1/4
D、1/5
答案:C
60、冲泡绿茶演示中的洁具,将玻璃杯一字摆开,依次倾入( )杯的开水,从左到右依次净杯。
A、1/2
B、1/3
C、1/4
D、1/5
答案:B
61、用玻璃杯冲泡,用双手将茶奉到客人面前,放在( )的位置
A、客人前方桌上
B、客人左边椅上
C、客人右边椅上
D、方便客人提取品饮
答案:D
62、用盖碗冲泡绿茶时,冲入80℃左右的开水后,迅速将碗盖倾斜地盖在茶碗上,避免使碗中的茶叶( )。
A、变暗
B、变红
C、闷黄泡熟
D、产生苦涩
答案:C
63、当今红茶的调饮泡法,比较常见的是在茶汤中加入()等。
A、牛奶和糖
B、果汁和糖
C、可乐和糖
D、啤酒和糖
答案:A
64、调饮红茶就是在泡红的茶汤中加入( )
A、面粉
B、鸡蛋
C、调味品
D、甜品
答案:C
65、福建功夫茶冲泡的全部器具包括( )
A、紫砂小壶、品杯、茶船、烧水炉具、茶叶罐、茶荷、茶夹、茶则、茶匙、茶巾
B、紫砂小壶、品杯、茶船、烧水炉具、茶叶罐、茶荷、茶夹、茶则、茶匙、茶巾、水盂
C、紫砂小壶、品杯、茶船、烧水炉具、茶叶罐
D、紫砂小壶、品杯、茶船
答案:B
66、福建功夫茶冲泡时,淋壶是用开水在壶身外均匀淋上沸水,可以( )
A、保持壶内温度
B、使茶叶快速浸出
C、避免紫砂壶内热气快速散失
D、保持紫砂壶内香气不散失
答案:C
67、白茶冲泡的全部器具包括( )
A.无刻花直筒形透明玻璃杯、茶叶缸、茶匙
B.无刻花直筒形透明玻璃杯、杯托、茶匙、赏茶盘
C.无刻花直筒形透明玻璃杯、茶匙、赏茶盘、茶叶罐、烧水炉具
D.无刻花直筒形透明玻璃杯、杯托、茶叶罐、茶匙、赏茶盘、烧水炉具
答案:D
68、花茶茶冲泡过程中浸润泡时,先用少许开水,按同一方向高冲入碗,以浸润茶叶,约需( )
A、5秒钟
B、2秒钟
C、10秒钟
D、20秒钟
答案:C
69、调味红茶品饮时,重在领略它的( )
A、香气和滋味
B、汤色和调味
C、汤色和叶底
D、叶底和调味
答案:A
70、乌龙茶品饮时,要缓缓提起茶杯, ( ),一般是三口见底。
A、先观汤色,再闻其香,后品其味
B、先闻其香,再观汤色,后品其味
C、先闻其香,后品其味,再观汤色
D、先品其味,后闻其香,再观汤色
答案:B
71、白茶品饮中,冲泡开始时,茶叶都浮在水面,经( )后,才有部分茶芽沉落杯底
A、十几分钟
B、五六分钟
C、七八分钟
D、二三分钟
答案:B
72、黄茶君山银针品饮时,突出对杯中( )。
A、茶芽的欣赏
B、汤色的欣赏
C、滋味的品赏
D、香气的欣赏
答案:A
73、黑茶的品饮,要细细体味经长期贮存而形成的( )
A、浓香
B、醇香
C、陈香
D、甜香
答案:C
74、红茶的保健功效在强胃、 ( )、抗衰老、延年益寿等方面优于绿茶。
A、健脾
B、补肾
C、利尿
D、补血
答案:C
75、秋天宜饮绿茶,是因绿茶维生素C含量丰富, ( )
A、品质热性强温和味甘
B、品质温和适中
C、品质清凉
D、品质
答案:B
76、茶的起源,传说是( )尝百草,得荼解毒。
A.神农
B.伏羲
C.尧舜
D.吴理真禅师
答案:A
77、茶艺师要把握时机进行导购推销,下列选项中,( )不属于最佳时机。
A、顾客进门时
B、品茶环境温馨,干扰较少时
C、顾客长时间凝视某一商品时
D、茶艺馆来客较多,茶价适宜时
答案:A
78、面对下列( )情况时,茶艺师一般不与顾客行握手礼。
A、初次来馆的顾客
B、熟人之间
C、对方首先伸出手
D、同行为切磋交流技艺而来时
答案:A
79、推销业务交往中递交名片,宜在( )或对方有此要求时进行。
A.自我介绍
B.现场服务
C.离别时刻
D.交谈过程中
答案:A
80、家庭储存茶叶,较妥当的做法是( )
A、常用茶叶罐宜小不宜大
B、常用茶叶罐宜大不易小
C、直接将茶叶放入冷藏箱中
D、用透明塑料袋封装
答案:A
二、判断题
81.( )真诚守信是一种社会公德,它的基本作用是提高技术水平和竞争力。
答案:B错误
82.( )宋代北苑贡茶的产地是当时的福建崇安。
答案:B错误
83.( )茶艺的主要内容是泡茶和饮茶。
答案:A正确
84.( )品茶只要从茶的色、香来欣赏。
答案:B错误
85.( )氨基酸具有兴奋、强心、利尿、调节体温、抗酒精烟碱等药理作用。
答案:B错误
86.( )按照标准的管理权限, 《乌龙茶成品茶》属于国家标准。
答案:B错误
87.( )《茶叶卫生标准》规定紧压茶中DDT的含量不能超过0.4 mg/kg。
答案:B错误
88.( )在《劳动法》中对劳动者最基本的素质要求是执行劳动安全卫生规程。
答案:B错误
89.( )用玻璃杯用具泡茶的准备中,主泡器包含玻璃杯、茶船、随手泡。
答案:B错误
90.( )茶艺馆的接待程序主要有迎宾、递送茶单、泡茶、说明消费。
答案:B错误
91.( )在茶馆的营业中,有专人在门口进行迎宾,主要根据来客的身份引导入座,先消费,再说明收费定价标准。
答案:B错误
92.( )茶艺馆一般设迎宾员、服务员等。
答案:B错误
93.( )水的硬度与茶汤品质关系密切,当水的钙含量大于2×10-6时,茶味变涩。
答案:A正确
94.( )明代饮用茶叶主要是散茶。
答案:A正确
95.( )绿茶由于维生素B和茶氨酸的含量比红茶多,因而有利于疏肝解毒、降血压等。
答案:B错误
96.( )不同年龄的人选择不同茶饮,老人可饮白茶,少年儿童宜饮淡红茶或乌龙茶。
答案:B错误
97.( )秋天宜饮用绿茶,是因为绿茶水浸出物含量高和维生素B丰富。
答案:B错误
98.( )茶的起源传说是禅师吴理真栽植“仙茶” 而得。
答案:B错误
99.( )为顾客上完最后一道茶后,应做撤台准备。
答案:B错误
100.( )茶叶贮存的条件是:低温、干燥、无氧气、不透明、无异味。
答案:A正确