一、单选题
1、职业道德是( )所应遵循的道德原则和规范的总和。
A、人们在家庭生活中
B、人们在职业工作和劳动中
C、人们在与人交往中
D、人们在消费领域中
答案:B
2、遵守职业道德的必要性和作用,体现在( )
A、促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关
B、促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关
C、促进行业良好风尚建设,与个人修养无关
D、促进个人道德修养、行风建设和事业发展
答案:D
3、下列选项中,( )不属于培养职业道德修养的主要途径。
A、努力提高自身技能
B、理论联系实际
C、努力做到“慎独”
D、检点自己的言行
答案 A
4、下列选项中,不属于真诚守信的基本作用的是( )
A、有利于企业提高竞争力
B、有利于企业树品牌
C、树立企业信誉
D、提高技术水平
答案:C
5、世界上第一部( )的作者是陆羽。
A、药书
B、农书
C、兵书
D、茶书
答案 D
6、宋代( )的产地是当时的福建建安
A、龙团茶
B、栗粒茶
C、北苑贡茶
D、蜡面茶
答案 C
7、宋代( )的主要内容是看汤色、汤花。
A、泡茶
B、鉴茶
C、分茶
D、斗茶
答案 D
8、茶叶的物质与精神财富的总和称为( )
A、广义茶文化
B、狭义茶文化
C、宫廷茶文化
D、文士茶文化
答案 A
9、狭义茶文化的含义是( )
A、茶的精神财富
B、茶的物质财富
C、茶的联谊效应
D、茶的传媒效应
答案 A
10、泡茶和饮茶是( )的主要内容。
A、茶道
B、茶仪
C、茶艺
D、茶宴
答案 C
11、茶道的基础是( )。
A、茶俗
B、茶艺
C、茶德
D、茶仪
答案B
12、雅志、敬客、行道是( )的三个主要社会功能。
A、瓷文化
B、茶文化
C、酒文化
D、竹文化
答案 B
13、小乔木型茶树的基本特征是( )
A、在树高和分枝部位上都介于乔木型和早生型茶树之间
B、在树高和分枝部位上都介于乔木型和中生型茶树之间
C、在树高和分枝部位上都介于乔木型和晚生型茶树之间
D、在树高和分枝部位上都介于乔木型和灌木型茶树之间
答案 D
14、茶树扦插繁殖后代的意义是能充分保持母株的( )
A、早生早采的特性
B、晚生迟采的特性
C、高产和优质的特性
D、性状和特性
答案 D
15、茶树适宜在土质疏松,排水良好的( )土壤中生长,以酸碱度PH值在4.5-5.5之间为最佳。
A、中性
B、酸性
C、偏酸性
D、微酸性
答案 D
16、乌龙茶属青茶类,为半发酵茶,其茶叶呈深绿或青褐色,茶汤呈密绿或( )色。
A、绿
B、浅绿
C、黄绿
D、密黄
答案 D
17、基本茶类分为不发酵的绿茶类及( )的黄茶类共等六大类。
A、大部分发酵
B、重发酵
C、部分发酵
D、轻微发酵
答案 C
18、引发茶叶变质的主要因素有( )等
A、CO20
B、氮气
C、氧气
D、氦气
答案 C
19、茶叶保存应注意水分的控制,当茶叶水分含量( )时,就会加速茶叶的变质。
A、超过4%
B、达到5%
C、不足5%
D、超过5%
答案 D
20、茶叶的保存应注意氧气的控制,维生素C的氧化及( )、茶红素的氧化聚合都和氧气有关。
A、茶褐素
B、茶黄素
C、维生素
D、茶色素
答案 B
21、原始社会茶具的特点是( )
A、金属茶具
B、一器多用
C、木制茶具
D、石制茶具
答案 B
22、青花瓷是在( )上缀以青色文饰、清丽恬静,既典雅又丰富。
A、白瓷
B、青瓷
C、金属
D、竹木
答案 A
23、玻璃茶具的特点是( ),光泽夺目,但易破碎,易烫手。
A、保温性强
B、质地透明
C、质地坚硬
D、可塑性差
答案 B
24、密封、防潮、防氧化、防光、防异味()的优点。
A、陶土茶具
B、漆器茶具
C、玻璃茶具
D、金属茶具
答案 D
25、紫砂壶历史上第一个留下名字的壶艺家是( )
A、时大彬
B、陈鸣远
C、邵大亨
D、供春
答案 D
26、泡饮乌龙茶必须用( )以上的水冲泡。
A、75℃
B、80℃
C、95℃
D、100℃
答案 C
27、95°C以上的水温适宜冲泡( )茶叶。
A、玉绿茶
B、普洱茶
C、碧螺春
D、龙井茶
答案 B
28、用经过氯化处理自来水泡茶,茶汤品质( )
A、带金属味
B、汤色加深
C、香气变淡
D、汤味变涩
答案 C
29、( )值越小,溶液的酸碱度越小。
A、pH
B、pF
C、ppb
D、ppt
答案 A
30、要想品到一杯好茶,首先要将茶泡好,需要掌握的要素是:选茶、择水、( )雅室、冲泡、品尝。
A、紫砂壶
B、随手泡
C、备器
D、盖碗杯
答案 C
31、陆羽《茶经》指出:其水,用( )上,江水中,井水下。
A、蒸馏水
B、纯净水
C、山水
D、雨水
答案 C
32、在冲泡茶的基本程序中的( )环节讲究根据茶叶品种不同,达到的要求不同。
A、选水
B、煮水
C、奉茶
D、收具
答案 B
33、冲泡绿茶时,通常一只容量为100-150mL的玻璃杯,投茶量为( )。
A、1-2g
B、1-1.5g
C、2-3g
D、3-4g
答案 C
34、在冲泡条索紧结的台湾冻顶乌龙茶时,投干茶用量以( )
A、占壶的1/2体积为参考
B、壶的二三成满即可
C、占壶的2/3体积
D、喝茶的人数为参考
答案 B
35、在冲泡黄茶和白茶时,通常在冲泡( )后才开始品茶。
A、30-40s
B、40-50s
C、50-75s
D、90-100s
答案 C
36、茶叶中含有( )多种化学成分。
A、100
B、300
C、600
D、1000
答案 C
37、科学饮茶的基本要求中,正确选择茶叶包括根据( )等方面进行选择。
A、季节、气候和包装
B、季节、气候和体质
C、季节、气候和价格
D、季节、气候和器具
答案 B
38、( )患者饮浓茶,造成晚上失眠是因为茶叶中的咖啡碱刺激中枢神经,使精神处于兴奋状态。
A、胃病
B、神经衰弱
C、糖尿病
D、冠心病
答案 B
39、过量饮浓茶,会引起头痛、恶心、( )、烦躁等不良症状。
A、龋齿
B、失眠
C、糖尿病
D、冠心病
答案 B
40、毛茶标准样是( )的质量标准。
A、茶叶销售
B、加工验收
C、收购毛茶
D、成交计价
答案 C
41、当茶艺师坐着泡茶时,以下( )姿势是正确的。
A、双膝分开
B、塌腰放松
C、斜肩
D、挺胸收腹
答案 D
42、茶艺师着长裙在服务或茶艺表演时下列( )姿势是错误的。
A、在行走中可以步幅稍大些
B、在转动时,注意调整头、胸、髋三轴的角度
C、在营业场所轻快小跑
D、站立时两手合握于腰部
答案C
43、为体现礼节,茶艺师在服务中要注意“三轻”,即( )
A、问候轻、迎客轻、送客轻
B、点茶轻、泡茶轻、奉茶轻
C、说话轻、走路轻、操作轻
D、与宾客交谈轻、与同事交流轻、行为举止轻
答案C
44、在与宾客服务交流时,下列( )的现象是错误的。
A、注意语言简练、突出中心
B、注意语言的准确和恰当
C、注意说话的语音、语速、语调
D、当顾客进入营业厅时,坐着与客人打招呼
答案 D
45、在日常营业中为营造品茶环境,为达到“净、洁”的效果,要求茶艺师做好茶艺大厅、单间内外( )
A、装修工作
B、卫生清洁工作
C、布置工作
D、设计工作
答案 B
46、在茶艺馆营业前的准备中,要求茶艺师( )
A、化淡妆
B、化浓妆
C、不化妆
D、喷洒香水
答案 A
47、在茶艺馆的服务中要求服务人员有( )、丰富的茶叶知识、以及专业的泡茶技巧,个人的仪容、仪表也非常重要。
A、良好的文化素质
B、高中毕业证
C、良好的长相、身材
D、大专以上文凭
答案 A
48、茶艺馆的接待程序主要有迎宾,( )、泡茶、结帐收款。
A、说明消费
B、引导客人入座
C、递送茶单
D、泡迎客茶
答案 C
49、在茶馆的营业中,有专人在门口进行单选迎宾,主要根据( ),引导宾客到适当的位置,要向宾客介绍单间是免费还是收费及收费定价,打不打折。
A、客人的着装
B、客人的身份
C、来客的人数
D、客人的主观意愿
答案 C
单选
50、茶艺馆的岗位一般设有( )
A、经理、领班、迎宾员、茶艺师、服务员等
B、迎宾员、服务员、茶艺师、茶艺员
C、经理、主管、领班、服务员、杂工
D、经理、主管、领班、茶艺小姐
答案 A
51、下列( )职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。
A、帮助宾客存放衣帽雨伞等物品
B、接受或婉转谢绝宾客的预订
C、及时检查茶馆设备的状况,做好维护保养工作
D、通知区域领班或服务员,及时送上茶单及其他服务
答案 C
52、茶艺馆领班的主要职责有( )
A、抓成本控制,严格堵塞漏洞
B、每天负责准备好充足的货品及用品
C、核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确
D、负责擦净茶具、服务用具,搞好茶馆的卫生工作
答案 C
53、弘扬中国茶文化,( )是茶艺馆的经营宗旨。
A、倡导中国礼仪
B、宣传少数民族民俗文化
C、提倡饮茶之风
D、振兴中国茶业经济
答案 D
54、茶艺馆要求从业人员对茶的历史、栽培、加工制造、茶叶的分类与茶事茶话、( )有深入的了解。
A、茶的市场价
B、茶的产地
C、茶种的由来
D、茶具的知识
答案 D
55、闽红“三大工夫”茶,由于茶叶产地不同,( )不同,品质风格不同,分为白琳工夫、坦洋工夫、政和工夫。
A、工艺技术
B、栽培方法
C、茶树品种
D、采摘方法
答案C
56、安溪铁观音的品质特点:冲泡后,香单选气馥郁持久,有( )之誉。
A、四泡有余香
B、五泡有余香
C、六泡留余香
D、七泡留余香
答案 D
57、干看春绿茶的品质特点是色泽绿润茶叶肥壮重实,或有( )
A、扁平光滑
B、密披茸毛
C、较多白毫
D、稍带白毫
答案 C
58、今人泡茶用软水,因为软水中含其他( ),茶叶有效成份的溶解度高。
A、溶质少
B、溶质多
C、杂质少
D、矿物质少
答案 A
59、水的硬度与茶汤品质关系密切,当水的钙含量大于2x10-6时,茶味变( )
A、酸
B、辣
C、甜
D、涩
答案 D
60、泡茶用水量应因茶类而异,一般来说,红茶、绿茶、花茶类每克茶叶的冲泡( )毫升沸水为好。
A、80-90
B、70-80
C、60-70
D、50-60
答案 D
61、泡茶的水温应因茶类而异,各种乌龙茶、普洱茶和沱茶,必须用( )的开水冲泡。
A、80℃
B、90℃
C、70℃
D、100℃
答案 D
62、绿茶温润泡时,用80-85℃水温,注水量为茶杯容量的1/4左右,冲泡时间掌握在( )秒钟以内。
A、5
B、20
C、30
D、15
答案 D
63、用玻璃杯冲泡,用双手将茶奉到客人面前,放在( )的位置。
A、客人前方桌上
B、客人左边椅上
C、客人右边椅上
D、方便客人提取品饮
答案D
64、调饮红茶就是要在( )中加入调味品。
A、茶壶
B、茶杯
C、茶汤
C、开水
答案 C
65、潮汕工夫茶冲泡时,开水高冲注入盖碗后,如产生泡沫应拿起碗盖由( )沿水平方向刮泡沫。
A、由内向外
B、由外向内
C、由左向右
D、由右向左
答案 B
66、潮汕工夫茶冲泡时,用茶承,它分上下二层,上层是个( )的盘,下层为钵形水缸,用来盛接泡茶时废水。
A、平面
B、光亮
C、有孔
D、有槽
答案 C
67、福建工夫茶冲泡的全部器具包括( )
A、紫砂小壶、品杯、茶船(茶洗)
B、紫砂小壶、品杯、茶船(茶洗)、烧水炉具、茶叶罐
C、紫砂小壶、品杯、茶船(茶洗)、烧水炉具、茶叶罐、茶荷、茶夹、茶则、茶匙、茶巾、水盂
D、紫砂小壶、品杯、茶船(茶洗)、烧水炉具、茶叶罐、茶荷、茶夹、水盂
答案 C
68、福建工夫茶冲泡过程中,斟茶时,把泡好的茶汤巡回注入茶杯中,杯中茶汤以( )为宜。
A、三四成满
B、四五成满
C、五六成满
D、七八成满
答案D
69、福建工夫茶的冲泡程序为( )
A、备具、洁具、赏茶、置茶、温润泡
B、备具、赏茶、洁茶、置茶、温润泡、正式冲泡
C、备具、洁具、赏茶、置茶、温润泡、淋壶、正式冲泡
D、备具、洁具、赏茶、置茶、温润泡、正式冲泡、淋壶、洗杯、斟茶、奉茶
答案 D
70、台湾乌龙茶冲泡时,洗杯要用茶夹依次将闻香杯和品茗杯中的烫杯水倒掉,并一对对地放在杯垫上,( )
A、闻香杯在左,品茗杯在右
B、品茗杯在左,闻香杯在右
C、闻香杯在前,品茗杯在后
D、品茗杯在前,闻香杯在后
答案 A
71、台湾乌龙茶冲泡中,斟茶要执公道杯将茶汤斟入( )为止。
A、品茗杯至七成满
B、闻香杯至八成满
C、品茗杯至六成满
D、闻香杯至七成满
答案 D
72、白茶冲泡时,泡茶用高冲法按同一方单选向冲入开水( ),一般七八成满为宜。
A、100-150毫升
B、100-120毫升
C、120-150毫升
D、90-100毫升
答案 B
73、花茶冲泡过程中浸润泡时,先用少许开水,按同一方向高冲入碗,以浸润茶叶,需( )
A、5秒
B、2秒
C、10秒
D、20秒
答案 C
74、品饮台湾乌龙茶时,要将闻香杯中的茶汤旋转倒入品杯,嗅( )的热香。
A、闻香杯中
B、品杯中
C、杯底
D、杯面
答案 A
75、黑茶品饮时,冲泡为了更好地观赏汤色一般选用( )
A、瓷杯或盖杯
B、白瓷或透明玻璃小品杯
C、瓷碗或盖碗
D、有色玻璃杯
答案 B
76、减脂去肥者最宜饮()
A、红茶
B、花茶
C、乌龙茶和普洱茶
D、绿茶和白茶
答案 C
77、秋天宜饮绿茶,是因绿茶维生素C含量丰富,( )。
A、品质热性强
B、品质温和适中
C、品质清凉
D、品质温和味甘
答案 B
78、茶艺师要把握时机进行导购推销,下列选项中,( )不属于最佳时机。
A、顾客进门时
B、品茶环境温馨,干扰较少时
C、顾客长时间凝视某一商品时
D、茶艺馆来客较多,茶价适宜时
答案 A
79、茶艺师在茶艺服务过程中,遇到不能满足顾客需求时,要做到( )。
A、绝不说“不”字
B、适时说“不”字
C、直接说“不”字
D、回避,不回答
答案B
80、茶叶贮存的条件是:低温、干燥、( )、不透明、无异味。
A、无氧气
B、无氮气
C、通风
D、透气
答案 A
二、判断题
81、( )钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要彬彬有礼地接待品茶客人,而且必须专门掌握本地茶品的沏泡方法。
答案 B错误
82、( )茶船是用来中和茶汤,使之浓淡均匀。
答案 B错误
83、( )当下列水中Co、Cd的含量大于8mg/L称为硬水。
答案 B错误
84、( )雪水洁净清灵,用于泡茶,汤色鲜亮,香味俱佳。
答案A正确
85、( )在茶艺演示冲泡茶叶过程中的基本程序包含:备器、煮水、备茶、温壶(杯)置茶、冲泡、奉茶、收具。
答案 A正确
86、( )茶叶国家强制性标准的内容包括产品标准、检验方法标准和茶叶感官审评方法。
答案 B错误
87、( )GB7718-94《生活用水卫生标准》是与国家强制性茶叶标准密切关系的标准。
答案 A正确
88、( )劳动者的权益包含:享有平等就业和选择就业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、接受职业技能培训、享受社会保险和福利的权利。
答案 B错误
89、( )《食品卫生法》主要涉及食品卫生判断的监督。
答案 B错误
90、( )《食品卫生法》中规定茶艺师每两年进行健康体检一次。
答案B 错误
91、( )在茶艺馆服务时当要拾起落在地面的物品,在下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。
答案 A正确
92、( )从滋味判断新、陈茶差别,陈茶判断即使保管良好,也会出现色暗、香沉、味薄之感。
答案 A正确
93、( )高山茶条索细秀,香清味醇,耐冲泡;平地茶条索壮实,香高身骨重。
答案 B错误
94、( )红茶的主要品饮方式,分热饮和冷饮两种。
答案 B错误
95、( )黄茶的冲泡器具有透明玻璃杯,杯托、杯盖、赏茶盘、茶叶罐、茶匙、烧水炉具。
答案 A正确
96、( )绿茶由于维生素B和茶氨酸的含量比红茶多,因而有利于疏肝解毒、降血压等。
答案 B错误
97、( )冬春严寒最适选饮青茶,因青茶味微甘、性温、热性强。
答案 A正确
98、( )炎热夏暑季节宜饮玫瑰花茶,寒冬季节宜饮玳玳花茶。
答案 B错误
99、( )茶艺师在一般现场服务时作自我介绍,通常只介绍自己的身份。
答案 A正确
100、( )家庭储存茶叶,较妥当的做法是判断常用茶叶罐宜大不宜小。
答案B错误